いつも、当店のブログをご覧いただき、ありがとうございます。
今回は、モバイル向けで人気の高い、NECのLM750/Dの修理事例をご紹介いたします。
お客様は、「急に電源が入らず、うんともすんとも言わない」とお持ち込みになりました。
早速お預かりして、作業します。
ACアダプター(電源コード)はもちろん、バッテリーを外したり、差込口のケーブルに問題がないかテストします。
ひとつずつチェックしていくと、故障個所が見つかりました!
これは、マザーボードにつけられているボタン電池です。
かなり入り組んだところにある部品ですので、見落としがちですが、電圧を測ったところ、規定値よりもかなり低くなっていました。
新品のものに入れ替えてテストします。
内蔵電池を交換したあとは、エラーがでます。ここで、日付を設定します。
無事に起動の確認が出来ました。
組み戻してWindowsを立ち上げます。
インターネットにも接続ができ、症状再現もなくなりました!
清掃を行った後お客様にお返しさせていただきました。
「早く安く直せた」と喜んでいただけ、何よりです。
今回のような症状はある日突然、起こります。使い方に気を付けていても起こる症状です。
びっくりされるかとは思いますが、まずはお電話にてご相談ください。
ひとつひとつ丁寧な診断を心がけております。
お問い合わせ先は、こちらかどうぞ。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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