こんにちは。パソコンドック24 新宿店 です。
今回は、「Macに知らないソフトが勝手にインストールされてスキャンをし始めている」と相談されお預かりしました。
え？Macにウイルスなんて感染するの？と思われる方、多いと思います。
Macもウイルス（迷惑ソフト）に感染してしまうのです。
データは絶対に守りたい。初期化もしたくない。そのお気持ち痛いほどわかります。
でも大丈夫！初期化することなく迷惑ソフトを駆除していきましょう。
まずはMacOSを起動してみます。しばらくすると・・・
今までに見たこともないアプリが勝手に起動しはじめ、なにやら勝手にスキャンし始めました。
Macから2,322もの問題が発見されてやたら不安を煽ってきます。
24時間年中無休の無料Macサポート、フリーダイヤルが記載されていました。
もちろん電話はしておりません。
Safariを起動させてみると見たこともないトップページが表示されました。
ツールバーも見覚えがありません。
トップページが改ざんされているようです。
こういったマルウェアの駆除方法は各種ありますが、一般の方でもあまり費用をかけずに解決できる方法をご紹介しましょう。
英語のソフトですが、操作はいたって簡単です。まずは駆除ツールをダウンロードしましょう。
ダウンロード後、最新版へバージョンアップします。その後、スキャンをしていきましょう。
改ざんされているファイルが見つかり修復されていきます。
駆除作業中にAdvanced Mac Cleanerが50%割引き！で売り込んできました。
駆除される前に「安くするので買ってー！」と叫んでいるようです。
そんなことは気にせずどんどんスキャンしていきます。
駆除が終わりました。
念のため、一度MacOSを再起動させましょう。
再起動後、SafariのトップページをApple公式ページへ変更しました。
怪しいツールバーもいなくなってスッキリ。
動作もキビキビしております。
初期化もすることなく慣れ親しんだ環境が復活しました。
Macは「ウイルス感染しない」と言われていた時もありましたが、油断するとウイルスや迷惑ソフトが知らぬ間にインストールされてしまいます。
ご自身でも頑張ればできると思いますが、英語が苦手であったり、こういった作業がお好きでなければ、ぜひパソコンドック24 新宿店にお問い合わせください。
比較的短期間のお預かりで、駆除作業させていただきます。
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