パソコンドック24富田林店 吉田です。
今回は、「HP ElieBook 8560w」ノートパソコンの持ち込みがありました。
充電器に繋げても充電する時と充電しないときがあるとの症状です。
近所のパソコン修理店に何件か問い合わせをしたのですがメーカー（HP）で断られたとの事で直していただきたいと持ち込みがありました。
分解する時に一緒に内部清掃もして欲しいとの希望を承りました。
充電器をさすと奥まで入らずグラグラです。
分解作業にて内部確認していきます。
パソコンを裏返してもねじらしき物が全くありません。バッテリーを取り外しふたをずらして外したら内部が見えてきました。
キーボード等を外すとこんな感じです。
結構、ホコリがCPUファンに溜まっていました。
問題のDCジャックを確認するとジャックを固定する両側のプラッチックが折れて固定できていないので充電が出来たり出来なかったりしていた感じです。
お客様よりお預かりして1週間で部品を交換と内部清掃をして返却させていただきました。
お仕事の都合上、早めに返していただければ助かるとの事でしたので
パソコンを取りに来られた時に
「もっと時間が掛かると思っていたのに早く返していただき助かります」
とのうれしいお言葉をいただきました。
パソコンドック24富田林店は、お客様の急な時も精一杯頑張ります。
パソコンのトラブルでお困りの方は、パソコンドック24 富田林店まで是非お越しください。
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