こんにちは(*´ω｀*)
相模大野店の中木です。
本日は大和市からタイトル通りの画面のままでWindowsが起動しない富士通 FMVNE50Bから、写真等のデータを取り出せますか？というお問い合わせです。
お伺いした症状から、恐らくHDD不良の可能性が高いため、まずはHDDのSmart（健康状態）チェックをしました。
結果はなかなかすごい状態…
データは見れそうだったのですが、ちょっと危なそうでしたので、どういう流れでデータの保全をするのか、金額や日数もどのくらいになるのか等、Smart情報をお見せしながら詳細診断をする前の段階である程度具体的にお話をさせて頂きました。
不良セクターはすごく多いのですが、意外と回復不能セクターは少なくデータ保全が出来ましたのでなによりなにより(*´ω｀*)
代替処理済みが2500万セクターもあるHDDはほとんどお見かけすることはないですね…
回復不能セクターは最終的に200個ほど、合計300KBほどの領域は回復出来ませんでした。
そしてデータ取り出し費にSSD換装の修理費を上乗せすればサブ機として復活しますがどうしますか？と、
データ取り出しの費用と2パターンお伝えしましたら、いっそのこと修理するプランに変更になりました(｀･ω･´)
液晶も綺麗ですしバッテリーもまだ生きてますし、Core 2 Duoとはいえ、Windows10にアップグレード済みのこのパソコンをSSD換装してあげれば…
現行のHDDオンリーの新品パソコンといい勝負をしてくれるんです！
あと３～５年くらいは頑張ってもらいたいところです(*´ω｀*)
ちなみにデータ保全後に元のHDDでの挙動を確認しましたが、1時間以上どころか、永遠に終わらずさらに悪化していくのでしょう…
パソコンが起動せず大事なデータが消えてしまうと困る！
と、お困りの方はぜひ当店にお問い合わせ下さい。
お客様のご要望やご予算に合わせて迅速丁寧にご対応、ご提案をさせて頂きます！(｀･ω･´)
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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