鹿児島市のお客様より東芝製DynaBook T552/58HK(PT55258HBMK)のキーボードが正常動作しないとご相談頂き修理を行いました。
動作確認を行うと反応しないKeyが複数箇所ある状態です。
今回は交換用の新品キーボードの在庫があったので短時間で修理を行うことが出来ました。
短時間修理ですが、キーボード以外の不具合がないか詳細に診断は行います。
ハードディスクの使用時間が少し気になりましたので、リフレッシュパックのご案内を行い検討して頂けるという事でしたので、今回は外部クリーニングを行ってキーボード交換のみで返却しました。
パソコンドック24では修理でお預かりしたパソコンは全て詳細診断を行います。
診断にてご相談頂いた不具合以外に気になる点や問題がございましたらお客様にご説明して適切な対応が出来るように心がけています。
パソコンに不具合が発生し修理をご検討の際はまずはパソコンドック24にご相談下さい。
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