こんにちは。阿倍野店です(^▽^)/
ようやく涼しくなって来ました( ﾟДﾟ)
今回は東住吉区にお住いのユーザー様から東芝T552/58HBをお預りしました。
お客様から「パソコン起動せーへんねん💦明日までにやらなあかん仕事あんのに困ったわ～(-_-;)」
「これ早よ直してくれやんかな？」とたいへん困った様子でお持ち込みいたしました。
詳しくヒヤリングするとデータのバックアップをご自身で取っていなかったので、まだパソコンの中には必要なデータが取り残されたままの状態です。
お持ち込みの機種は発売からすでに6年ほど経過していることもあり修理はせず、今回はデータ復旧作業のみのご依頼となります。
大切なデータがある場合はUSBメモリや外付けハードディスクに定期的にバックアップをおすすめします。
ご自身でのバックアップが難しい場合は、ぜひお近くのパソコンドック24までご依頼くださいませ＊
時間がないので急いで復旧作業にとりかかります！
★お急ぎの方は、エクスプレスサービスをぜひご利用くださいませ。〈最優先で作業いたします〉
（お預かりしている台数や障害レベルによっては最優先でお受けできない場合もございます。ごめんなさい！）
それではさっそく診断に取り掛かります。
まずはWindowsが正常に起動しない原因を究明するために本体を分解しハードディスクを取り出し健康チェックをします。
Windowsのアップデートによる失敗やウイルスによる影響ではなくハードディスクドライブの不良でした。
データ復旧マシーンに繋いだところ無事にご指定のファイル類を復旧できました。
（作業最優先のため写真は撮れませんでした(;´･ω･)）
重要なデータを外付けハードディスクドライブに収めてご返却！
ある日突然パソコンが起動しないと困りの際はパソコンドック24にご相談ください!
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