浜松市南区のお客様より、デスクトップPC(マウスコンピュータ カスタマイズモデル)をお預かりし、修理いたしました。
■故障状況
- 自分で分解して、ハードディスクをSSDに換装しました。
- その後、電源ボタンを押しても画面が映らず、起動している様子がありません。
- ハイスペックPCなので、修理可能であれば修理したいです。
■修理内容
本体を分解して、故障箇所の確認を慎重に進めていきます。
パーツ交換作業を行った後に起動しない場合は、色々なケースが考えられます。
特に、帯電防止手袋などを着けずに、素手で作業された場合は、マザーボードのショートなど、思いがけないトラブルが出ている可能性もあります。
電源ユニットの電圧測定をクリアしましたので、続いてメモリの確認を行います。
こちらのメモリを取り外し、接点クリーニング後、再装着しました。
無事に起動しました!
その後、メモリの動作確認を行い、本体の温度変化測定、SSDの健康状態確認もすべてクリアしました。
今回は交換パーツも無く、分解とクリーニング作業で作業が完了しましたので短納期でお客様にお渡しすることができました。
デスクトップパソコンは、ご自身でもパーツ交換をしやすいこともありますが、作業後に動作しなくなるトラブルが発生することも稀にございます。
事前に大切なデータのバックアップを行ってから、慎重に作業することをお勧めいたしますが、少しでも不安がある場合は お近くのパソコンドック24へご相談ください。
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