こんにちは。パソコンドック24 渋谷店です。
バッテリー膨張のSurfacePro4をお預かりしました。
年式を考えますと、この辺の機種はバッテリーが膨らんでしまってもおかしくありませんね。
最近、結構な頻度でご案内しているような気がします。
この時点で、液晶が湾曲してしまっており、バッテリーが膨らんでいるのがわかります。
別アングルを見てみますと…… 膨張したバッテリーに内側から押し上げられて、液晶が浮いてしまっています。
いつ液晶が割れてもおかしくないため、早急に分解してしまいましょう。
分解しますと、膨らみ切ったバッテリーが、ヒートシンクのネジを一つ外してしまっていました。
外れたネジが、基板に触れてしまっていたらショートし、大変なことになっていたでしょう……
サクッとバッテリーを交換し、組み戻しました。
これで安心して、長く使っていただけることでしょう。
パソコンメーカー各社は、バッテリーが膨張することは製品上の “仕様” としています。時間経過や温度など環境の影響でバッテリーセルが劣化し生成された気体を封じ込めるから膨張するのです。膨張することそのものは危険ではないとしています。ただ、使用を中止してバッテリーを交換することを推奨しています。
HP：ノートブックのバッテリが膨張または変形する
デル：ノートパソコンのバッテリー – よくあるお問い合わせ（FAQ）
dynabook：サポート＞バッテリーパックが膨張してしまったのですが、不具合でしょうか？
acer：バッテリの膨張について
今回は、見た目ですぐに膨張しているとわかる状態でしたが、中には分解して初めて膨張しているとわかるようなものも……
日々のメンテナンスでも、お気軽にパソコンドック24にご相談ください。
Surface（サーフェス）修理
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