こんにちは。阿倍野店です。
今回は電源ボタンを押しても起動しない富士通ノートPC AH78/Y(FMVA78YBZ)をお預りしました。
よくあるご相談内容のひとつに、「電源ボタンを押してもWindowsが正常に起動しない。」があります。
購入後4年程ということもあり今回は修理ではなくデータの取り出し作業となりましたが念の為に起動確認をしてみます。
ACアダプターの電圧は正常ですがパソコン本体のインジケーターランプは点灯しません。
バッテリーの取り外しや、メモリの抜きさしをしても改善しません。
大切なデータがある場合は定期的にUSBメモリや外付けハードディスク、もしくはクラウドサービス等にバックアップをお勧めします。ご自身でのバックアップ作業が難しい場合は、お近くのパソコンドック24までご相談くださいませ。
さっそくデータが取り出せるかどうかデータ可否診断に取り掛かります。
まずは裏蓋を外すために赤枠で囲んだ個所のフレームを取り外します。
フレームを取り外すとネジが見えるので赤丸で囲んだ部分のネジを取りはずします。
裏蓋を外すとすぐに記憶装置(ハードディスクドライブ)にアクセスすることができます。
赤枠で囲んだのがハードディスクドライブ(記憶装置)です。
黄枠はバッテリーです。ハードディスクやメモリを交換する場合は取り外す必要があります。
搭載しているハードディスクドライブは2.5インチSATA、容量は1Tのハイブリッドハードディスクドライブと呼ばれるものでした。(ハイブリッドハードディスクドライブとは、ハイブリットHDD、もしくはSSHDと呼ばれるもので、ハードディスクにSSDを搭載させた記憶装置になります。)
メリットはハードディスクより動作速度が速いことでSSDよりも値段が安いことです。
デメリットはSSDよりは動作速度が遅く寿命も短めにあります。
記憶装置(ハイブリッドハードディスクドライブ)を取り出し健康状態を確認します。
SMARAT値に問題なさそうなので検証機に繋いだところ無事にご指定のファイル類を復旧できました!
重要なデータをUSBメモリに収めてご返却。
データの取り出しや復旧でお困りの際はお近くのパソコンドック24にご相談ください!
PC修理 データの取り出しのご要望は?(修理に関する参考費用はこちら)
データ復旧
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