こんにちは。パソコンドック24 渋谷店です。
スタイリッシュでコンパクトで人気のSurfaceシリーズ
今回、ご紹介する修理事例はSurface Pro関連です。
Surface Pro4をお使いのお客様から、起動するとSurfaceマークから先に進めないとのことで修理依頼を頂きました。
画面をよく見ると、右下に見慣れぬマークが…。
このマークは内蔵SSDが認識していないという意味です。
UEFIで設定変えようと、強制再起動をしようと症状は変わらず。
これは思い切って内部を確認する必要があります。
Surface Proは液晶を特殊な方法で外さないと内部にアクセスできません。
慎重に超強力な接着を外していきます。
細長い箇所に内蔵SSDが換装されています。
内蔵SSDを交換し、弊社がお勧めするリフレッシュパック(Windows機器及び WinOSを含む総合整備)を行い、お客様の問題を解決!
Surfaceシリーズは定番の液晶交換やバッテリー交換を含め、当店では色んな症状について対処できます。
パソコンのことでお困りごとがございましたら、まずは我々、パソコンドック24にご連絡ください!
何でもご相談に乗ります&お助け致します!
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