こんにちは、パソコンドック24飯塚店の吉田です。
先日Microsoft Natural Ergonomic Keyboard 4000 (ナチュラル エルゴノミック キーボード 4000)を修理したいとご相談をいただきました。
こういった修理は購入金額によっては買い替える方が安く早いのですが今回はお客様が「大変思い入れがあり多少コストがかかっても修理して今までの様に使いたい」そうです。
そう言われるのであれば何とかお力になりたいと状況を確認していきます。
キーボードをパソコンにつなぐといくつかのキーが押しっぱなしになり正常に使えません。
お客様のご申告で行きますと飲み物をこぼして正常に使えなくなったとの事なのでおそらくその液体が悪さをしていそうです。
分解し内部の確認をしていきます。
結構広範囲に液体が入っています。
液体が入っている部分の清掃を丁寧に行いましたが正常に動きません。
導通を調べましたがいろんなところが切れたりおかしくなっていました。
お客様とご相談したところ中古のパーツを移植して正常に使えるようにしていくようにいたしましたので交換していきます。
交換出来ました。
無事正常に動くようになってお客様も大変喜んでいただけました。
お客様のご都合に合わせて最善のスケジュールでご対応することも可能ですのでお困りの際は是非一度、パソコンドック24までお気軽にご相談ください。
公開：
シェアする
