こんにちは。阿倍野店です。
住吉区のお客様より、電源が入らないマウスコンピューター MB-BNBI5081SAB-ZBYをお預りしました。
仕事で使っているそうで至急対応してほしいとのことです。
修理となると診断やパーツの手配等でお時間がかかるため今回はパソコンの修理はせず、データの取り出し作業のみ承りました。
大切なデータがある場合はUSBメモリ、外付けハードディスク、クラウドサービスに定期的にバックアップをおすすめします。
ご自身でのバックアップが難しい場合は、ぜひお近くのパソコンドック24までご相談くださいませ。
さっそくデータが取り出せるかどうか診断に取り掛かります。
まずは裏蓋をはずします。
赤丸のネジをすべて取り外します。
さらにキーボードも取り外します。
裏蓋を外すと記憶装置にアクセスすることができます。
よく見ると記憶装置（赤枠と黄枠の）がふたつありますね。
この機体に搭載している記憶装置は右側がSATA接続のSSD(M2.2280）容量は128Gです。
左側がSATA接続のHDDで容量は1Tでした。
右側の記憶装置（SSD）の中にOSやアプリケーション、個人で作成したデータ等が入っていました。
左側のハードディスクにはデータは入っていませんでした。
記憶装置（SSD）の健康状態を確認します。良好ですね。
ご指定のファイル類をUSBメモリにコピーし、その日のうちにご返却( ´∀｀)bｸﾞｯ!
データの取り出しや復旧でお困りの際は、お近くのパソコンドック24にご相談ください!
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