【パソコンが遅い】リフレッシュパックの実施　名東区の修理事例

カテゴリー :SSD換装・交換パソコン修理フリーズ・動作が遅い

名古屋・名東店の修理事例

こんにちは　名古屋名東店　久保井です。

今年はいつもより梅雨入りが早いようで名古屋も不安定な天気です。
気持ちのいい季節はすぐに過ぎ去りますので、本当に貴重です。

さて、今回ご相談いただいたのが

とにかくパソコンが遅い！

とのことでした。
買ったときは快適に動いているパソコンが、長いこと使っているといつの間にか遅くなる。
そんな経験ありませんか？。
変な感じですが、実はパソコンは使っていくうちに遅くなっていくのが正常です。

もちろん起動に１時間もかかるとかなってくると、これはもうどこかにトラブルを抱えていると思いますが、１５分くらいかかって起動するというのは割とよくある症状です。

では、なぜ遅くなるかということですが、ハード面にトラブルがないことが前提ですが、様々な原因が考えられます。

Windowsの更新が滞っている、常駐ソフトが多すぎる、ウィルスソフトが複数動いている、
マルウェアがインストールされている、HDDの容量が少ない、などなど。
この辺りが原因ですと、購入した時より徐々に遅くなってきたといった感じでしょうか。

その他の原因に、そもそもパソコンのスペックが低いということが考えられます。
「ネットやメール・ワードエクセルくらいですとこのくらいで十分できますよ」と販売店で言われ、価格帯の安いものを選んでしまうと少しの負荷で動作が鈍くなってしまいます。

上記のような様々な原因によりパソコンは遅くなっていってしまいます。

このようになってしまっては部分的な修理では改善されず、根本的な修理のほうが安全・安心・確実になってきます。根治療法、つまり初期化です。
「購入した時の一番元気のいい状態に戻して、適切な設定をしていきましょう。」
これがパソコンドック24のリフレッシュパックです。

しかし、私たち修理業者はそれが一番の方法だと思って初期化をお勧めするのですが、使用しているお客様にとっては不安がつきものです。
今の状態・設定・内容をそのまま使いと思うのは当然だと思いますが、しっかりバックアップしますので安心してご利用いただきたいと思います。

初期化に当たっては次の３つのものを準備しておくとスムーズに進みます。
1.データのバックアップ
初期化は当然データが消えます。大事な写真や資料、音楽などはしっかりと予備を作っておいてください
データのバックアップは初期化とは関係なく常日頃から取るようにしてください。
2.リカバリーメディア
昔はパソコンに付属でついていたリカバリーDISCは現在は付いていません。購入後、使用のパソコンで作っておく。というのが今の流れになります。
3.Microsoftアカウント（OFFICEのプロダクトキー）
初期化をするとワードエクセルももう一度入れなおさなければいけません。そのために必要なアイテムです。

補足4.　各設定情報
メールの設定書類、プリンタの型番、使っていたソフトの把握　など

上記のものがそろっていれば「何かあったら初期化すればいい」という気持ちをもって使っていただけます。

前置きが長くなりましたがお預かりしたパソコンをリフレッシュパックしていきます。

スペックは

少し非力ですが可もなく不可もなくといったところでしょうか。
メモリーが４GBとHDDがボトルネックになっていますので、SSDに交換をしてメモリーを８GBにしていきます。

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換装と整合性のチェックが済んだのでOSのインストール等、リフレッシュパックを実施していきます。
ちなみにこのお客様は
1.データはいらない
2.リカバリーメディア作成済み
3.マイクロソフトアカウント所有
と先に説明した準備はすべて整っていました。作業がスムーズに進みます。
まずはOSのリカバリーです。用意したリカバリーDISCを使います。