こんにちは。パソコンドック24 大阪・扇町店 です。
本日は、何度もご利用頂いているおなじみさんからのご相談でした。
Webブラウザーでインターネット閲覧していたところ、右下にMcAfeeのセキュリティ警告通知が出る。
ウィルス対策ソフトは別のものを利用しているのに、なんでMacafeeの警告が出るんでしょうか？という内容でした。
出ている画面を写真にて送っていただきましたところ、
なるほど、確かにMaCafeeとの記載がありますが、よく見るとMicrosoft Edgeの通知とわかります。
しかも、サイトのURLをみるとMaCafeeと何も関係のないサイトですね。
最近よくこういった通知を利用した誘導手口を耳にします。
情報処理推進機構（IPA）でも注意を喚起しておられます。
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/mgdayori20210309.html
スマートフォンもターゲットになっています。皆さんご注意ください。
万が一こういった通知の選択肢で「承諾」などを押してしまった場合、相手の業者は電話させようとしてきたり遠隔操作を求めてきたりしますので、絶対に受けないでください。サポート業者や有償ソフトの良し悪しがお客様ご自身で判断できない場合には購入や契約は行わず、消費生活センターに相談して下さい。もしくは、弊社窓口までお越しください。このご時世ですが、こういった契約や購入が絡む際には、弊社のように実店舗があり対面にてお話できる場所があることで、お客様に安心していただけるという点において大事なことであると我々は考えております。
店頭でのご相談は無料です。お預かりしての検査は有料となります。
料金体系についてご不明な点があればご理解頂けるよう精一杯ご説明申し上げますので、相談にいらしてください。
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