こんにちは。パソコンドック24 渋谷店です。
今回お預かりのパソコンは、東芝PT75GGP-BEA2になります。
症状は動作が遅いという内容です。
原因特定できそうな内容なので、店頭でタスクマネージャーを開いてお客様に説明していきます。
タスクマネージャーを開くとやはりHDD搭載のパソコンでした。
HDDの使用領域が常時100%です。
この使用領域が回復しない限りは、常に動作が遅い状況になります。
今回のパソコンはCPUi7第8世代なので、新しく買いなおすには非常にもったいないです。
SSD換装をお勧めして早速対応していきます。
裏蓋が取れてHDDが見える状態になりました。
早速HDDを取ってデータの保全をしていきます。
と思いましたが、HDDの状態確認を忘れてはいけません。
HDDの状態が悪い場合は、特別な方法で保全する必要があります。
ただ、今回のHDDは、smart情報:正常 動作時間:約5000時間でした。
異常がないようでホッとしました。
データの保全作業が終わったので、SSDを取り付けました。
あとは動作チェックして完了です。
さすがSSDです。起動時に一度も100%にならないです。
これで遅いパソコンも動作が改善できました。
動作が遅い症状のパソコンがありましたら、改善できる可能性があります。
今なら年末までに間に合いますので、是非ご依頼くださいませ。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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