こんにちは。パソコンドック24 渋谷店です。
今回は DELL inspiron15 の充電が上手くできないとお困りのお客様からご依頼をいただきました。
ご連絡を頂いた際に「充電ケーブルが上手く刺さっていない」というお話を伺いました、ACアダプターかDCジャックの端子が破損してしまっているのかと思います。
受付時に筐体を確認させていただいたところ、固定されているはずのDCジャックが筐体内で動いておりACアダプターを刺そうとすると陥没してうまく刺さらない状態になっていました。
早速筐体を分解してDCジャックの状態を確認してみましょう。
写真をご覧いただければわかると思います、DCジャックが斜めになってしまっていますね……
さらに分解してみましょう。
DCジャックをネジ止めするためのプラスチック部分が折れてしまっていますね。
DCジャック自体に不具合が出ていないか通電チェックを行いましたが内部断線などはしていませんでした。
これではDCジャックを固定することは出来ませんので、折れてしまった部分を樹脂で固定し再度組み戻してみましょう。
元通りしっかりとネジでDCジャックの固定が出来ました。
筐体を組み戻して問題なく充電が出来るのを確認いたしました、
今回はきちんとACアダプターがDCジャックに刺さっていなかったために起きていたトラブルのようです。
もしケーブルの断線や焼損が起きた場合は新品パーツへの交換も行えますのでお困りの際は是非当店へご相談ください。
更新：
公開：
シェアする
