こんにちは。パソコンドック24 本町店 です。
今回は大阪市西区のお客様よりSurface Pro4はバッテリー膨張の症状にてお預かりしました。
横から見ると液晶パネルが浮いてきているのが分かります。
早速、パソコン内部を確認していきましょう。
液晶パネルを外してパソコン内部にアクセスします。
見事にバッテリーが膨れ上がっているのが分かります。
このままでは破裂や発火の危険がありますので、早めの交換が必要です。
続いてバッテリーを外すために周辺の部品や基板を外していきます。
バッテリーはテープ固定されていますので、破損させないように慎重に外していきます。
左が新品バッテリー、右が膨張したバッテリーです。
横に並べるとどれだけ膨張しているかが分かりますね。
では、新しいバッテリーを装着していきましょう。
液晶パネルを取り付け、電源を入れて動作確認です。
バッテリーのみで動作し、充電もされているので問題なしです。
液晶の歪みも残ることなく、使用に差し支えない範囲でした。
その他動作確認を行い、異常はありませんでしたので、ご納品です。
今回のようなバッテリー膨張はそのままにしておくと破裂や発火の危険があります。
バッテリー膨張も初期症状でお持ち込みいただくのが一番良いです。
充電ができない、液晶パネルが浮いてきたなど何か不具合にお気付きの際はお早めにお持ち込み、お気軽にご相談ください。
Surface（サーフェス）修理
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