こんにちは。パソコンドック24 福岡・博多店 の吉田です。
少し前にお客様からパソコンの動作が遅くて困っているからどうにかしてほしいとご相談がありました。
実際確認していくものすごく遅くとても使う気になれない状況でした。
もともとのスペックで記憶領域がHDDなのでそこが原因で遅いかと思い一度検証用のSSDにデータ移行し動作の確認を行います。
すると確かに動きは早くなったのですがいろいろとアプリの警告が出てきて面倒な状況でした。
慌ててアプリを確認すると
あまりよろしくないソフトが10程入っていました。
これだけ問題のあるソフトが入っているとそれはまともに動きません。
きちんと削除を行い動作確認していきます。
実際HDDのままでもすべての不要なソフトを削除した段階である程度使用できるぐらいの動作環境になったのでお客様と相談したところHDDのまま使用するとのことでこのまま納品となりました。
今回の侵入経路はお客様がいろいろと入れていたフリーソフトと一緒に入ってきているのがほとんどだったようです。
皆様もフリーソフト等をインストールするときは一緒に入ってくるソフトにも注意してください。
お客様のご都合に合わせて最善のスケジュールでご対応することも可能ですのでお困りの際は是非一度、パソコンドック24までお気軽にご相談ください。
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