こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。
今回は昨今問題になっているEmotetというウイルスに感染してしまったお客様です。
データはすべてバックアップがあるし元に戻せるので大急ぎで！
とのご要望でした。
ウイルスに感染した場合は表面上の駆除はできても、
セキュリティホールという穴がOSに開いてしまっていたり、
再感染するリスクがとても高い状態になってしまいます。
お客様が持ち込まれたパソコンの台数も5台と多く、機種も様々です。
大半が記憶媒体にSSDを搭載した比較的新しいモデルばかりでした。
さて、いよいよ作業スタートです！
超特急でまいります！
1台はハードディスクのモデルだった為、SSD換装をご提案。
環境もデータもご不要とのことですので、新品のSSDに直接リフレッシュパック（きれいなWindows環境を構築すること）を実施しました。
今までは、動作が遅くストレスになることが多かったようですが、
修理後の動作をご覧になり、速くなって快適に利用できるようになった、
ととても喜んでくださいました。
全5台のパソコンをリフレッシュしました。
これでこの時点でのEmotetの脅威は無くすことができました。
お預かりから数時間で納品できました。
業務への支障が最小限で済んだと大変お褒めいただけました。
感無量です。
パソコンドック24大阪梅田本部では、
ウイルスの脅威にお困りの方のお力になれるかもしれません。
ぜひ一度当店へご相談ください。
公開：
シェアする
