こんにちは。パソコンドック24 浜松店 です。
浜松市中区のお客様より、ASUSデスクトップPC AS-V3-P5G33ID1をお預かりし、修理致しました。
ASUSデスクトップPC AS-V3-P5G33ID1故障状況・お客様ご要望
- WindowsXPで動作する設計ソフトを使用しています。
- 電源ボタンを押すと、ビープ音がするだけで、起動しなくなりました。
- あと数年使えるように修理したいです。
ビープ音の様子は、こちらのYouTube動画に掲載しました。
↓
ASUSデスクトップPC AS-V3-P5G33ID1修理内容のご紹介
WindowsXPで動作する設計ソフトを動作させていますが、
ソフトや関連システムを入れ替えると数十万円単位の費用が発生するということで、なんとか修理して延命したいというご要望です。
本体を分解して、故障原因を診断していきます。
電源ユニットとメモリにトラブルが出ている事例が多いため、まずは電源ユニットをチェック。
こちらは問題ありませんでした。
続いてメモリの検査です。
こちらのメモリは故障していました。
正常なメモリに交換して、システム全体のテストを進めていきます。
無事にWindows XPが起動し、設計ソフトも問題ありませんでした!
古いパソコンの場合は、経年劣化が心配ですが、診断作業の中である程度は判明しますので、今後数年の使用を見据えた修理提案をさせて頂いております。
※マイクロソフトのサポートが切れた古いOSを使い続けることを推奨しませんが、お客様の状況に合わせ WindowsXPパソコンのご相談にも、まだまだ対応していますのでお気軽にお問い合わせください。
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