こんにちは。パソコンドック24 本町店 です。
今回は大阪市中央区のお客様よりDELL EliteDesk 800 G4のデスクトップパソコンをお預かりしました。
電源が入らない症状です。
たしかに電源ボタンを押しても反応がありません。
電源ランプすら点かないので、電源ユニットがあやしいです。
メーカーパソコンの場合、電源ユニットは専用設計になっているので、市販品で代用ができません。
そのため、部品お取り寄せとなるのですが、今回の部品は納期未定(数か月)の内容でございました。
ただ、もう一つの選択肢として、電源ユニットを直接修理することも可能です。
価格や納期と相談して、今回は直接修理することとなりました。
早速、パソコン本体を分解します。
電源ユニットを外します。
内部基板はコンデンサーとダイオードの不良でした。
該当部品を交換し、組み戻します。
これで電源が入るようになりました。
動作チェック問題なしです。
データには変更を加えていないので、そのまま起動しました。
メーカー欠品で納期未定、入手不可の部品でも直接修理ができる場合もございます。
柔軟に対応いたしますので、パソコンドック24 本町店までお気軽にお問い合わせください。
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