こんにちは。パソコンドック24 大宮店 です。
今回はさいたま市大宮区のお客様からご依頼いただきました。
お使いのSurface Pro7を落としてしまったところ画面が割れてしまったとのことです。
ハイスペックながらこの薄さ!ビジネスユースにも学生にも人気の機種です。
早速、状態を確認してみると…
クモの巣上に亀裂が入っています。
こんな状態でも、画面は表示し、タッチパネルもゴーストタッチはありつつも反応はしてくれます。
この状態であれば、液晶パネルの交換しか修理方法はありません。
分解し液晶パネルを取り外すのですが、これがまた一苦労。
破片でケガをしないように慎重に取り外します。
ここまで来ればあとは液晶パネルを交換し動作テストです。
画面表示や無線接続、カメラ等のテストをオールパスし、無事に修理完了となります。
お客様に完了の連絡をし、綺麗になった液晶パネルをみて、大変喜んでいただけました。
この瞬間が堪らないですね。
当店ではSurface各シリーズの修理を受け付けております。
画面破損はもちろん、電源が入らない、Windowsが正常起動しないなど、様々なお悩みに対応可能となっております。
どんな些細なお困りごとでもご相談ください。
お客様としっかり向き合って、ご納得いただける提案をさせていただきます。
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