こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
夏も本番、暑い日が続きますが皆様はいかがお過ごしでしょうか?
当店はクーラーで暑さを凌ぎつつ、お客様のパソコンをガンガンに修理させていただいております!
今回、ご紹介する修理事例です。
NEC LAVIE Hybrid ZEROを使用しているお客様がバッテリーだけで起動しないとのことでお困りでした。
早速、裏蓋を開けると、しっかりと膨張してました。完全にバッテリーが原因です。
すぐに新品バッテリーと交換し、問題なく充電もバッテリー駆動ができるように改善されました!
最終動作チェックすると、電源やバッテリーは問題ありませんがこのような画面が出ます。
F1押して先に進むも、サインイン画面にかなり時間がかかる症状がでてました…。
原因はこの内蔵SSDのせいと判明。
お客様は稀にこういう症状があったとのことで、気にせず使っていたとのこと。
このまま使用していると内蔵SSDの状態が悪化して、データもふき飛んじゃいます。
幸いなことに無事にデータ救出もできたので、別SSDに完全移行ができました!!!
動作も快適ですし、バッテリー駆動もできるようになり、完全復活しました!
当店はお客様のパソコンのお悩みの解決はもちろん、予防対策やアップグレードも対応しております。
我々、パソコンドック24はお困りの皆様の味方ですので、どんなトラブルでもいつでもお気軽にご相談ください。
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