こんにちは。パソコンドック24 岐阜店 です。
本日もご来店いただき誠にありがとうございます。
本日のお客様は、ノートパソコンのDCジャックにACアダプタの先端が折れて詰り取れなくなったとお持ち込み頂きました。
機種は、NEC LAVIE ノートパソコンです。お客様は、羽島市からご来店頂きました。
ノートパソコンのACアダプタを接続中にコードを引っ掛けてしまい、ACアダプタの先端が折れDCジャック内に入り込んでしまったとの事でした。この状態では、ACアダプタを差し込む事ができず、パソコンが使用できません。
お客様は、ご自分で取り出しを試みたそうですが、取り出すことができず困られていました。
このパソコンのACアダプタは、先端部分が細くなっており、破損し易くなっています。
外側から見ただけでは、DCジャック内部の分かりにくい状態です。
底パネルを取外ししてDCジャックを確認することにしました。
底パネルを外すとDCジャック内にACアダプタ先端が詰まっているのが確認できました。
奥まで入り込んでいるのでDCジャックを破損しないように慎重に取り出します。
折れたACアダプタ先端を無事に取り出すことができました。
このACアダプタは、細いため力が加わると折れてしまいます。
コードの引っかけや、パソコンの落下などにより破損が発生します。
折れた先端を無理に取り除こうとすると、DCジャックやケースを破損してしまいます。
もし、先端が折れた場合は、取り出そうとせず、パソコンドック24岐阜店 までお持ち込みください。
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