こんにちは。パソコンドック24 名古屋・名東店 久保井です。
朝晩はめっきり冷えてきた名古屋です。
冷房を入れてたのが急に暖房を入れています。
体調の管理が大変ですので皆様お身体を壊さないように。
さて今回お預かりをしましたパソコンは水没です。
パソコンの上から水をこぼしたのではなく、パソコンの横で水をこぼしてパソコンと接触した。
といった感じだったそうです。
ただ、起動は通常に起動しますし、一点を除いては動作も問題ありません。
その一点とは、USBポートの1つが正常に認識しません。USB機器を挿すと挿したときの音が繰り返し鳴ります。
まずは内部に腐食等がないかチェックしていきます。
上から水がかかったわけではないので外見は問題ありません。
裏ブタを外し開帳。
内部を精査したのですが腐食の跡もなさそうです。
どこかのICチップの回路がおかしくなったのでしょうか…。
改めてお客様から頂いた情報を整理してみますと、触接水がかかったのではなくテーブルを伝って水がかかったいうこと。
このパソコンのUSB端子は背面。
もしやと思って中を覗いてみますと…
USB-C端子の内部に腐食を発見しました。
HDMI端子の中も、
腐食が見られます。
これでは正常に認識しなくてもおかしくないですね。
洗浄していきましょう。
洗浄液でしっかりと洗浄しました。
内部でショートした感じもありませんので、これで改善すればいいのですが…。
ではテストです。まずはUSB端子
マウスもしっかり動作確認。USBメモリーも正常に認識できるようになっています。
HDMIでの外部出力も問題ありません。
腐食があったのはこの2つのポートだけでした。
他に水没跡がないかチェックしながら組み立てて作業完了です。
今回は起動しいやデータがなくなったほどの甚大なトラブルではなかったですが、水没（水濡れ）したパソコンは思わぬところにダメージを負うこともあります。
細心の注意をもって取り扱うようお願いします。
万が一思わぬ事故等がありましたらお近くのパソコンドック24までご相談ください。
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