こんにちは。パソコンドック24 高松店 です。
今回は電源が入らなくなったNECのPC-LL750HS3EWをお預かりしました。
お持ちいただいた時の状況
ACアダプタをつないでも、バッテリーの充電ランプは点灯せず、電源ボタンを押しても全く反応しない状況でした。
詳細診断・分解
ノートパソコンの底面、キーボード、画面側を取り外し、内部を確認いたしました。
基板全体を確認すると、水分が侵入した痕跡が随所に見られました。
基板の保護シート下の部品に腐食の痕。シート側は茶色く変色しています。
基板にべったりと水分が付いて乾燥した様な痕も残っていました。
水没診断・洗浄実施
液体の侵入による故障の可能性が高くなったため、診断を水没診断に切り替え、パソコン全体の詳細な確認を行いました。メイン基板、サブ基板をはじめ、取り外せる部分はすべて取り外し、水没影響の確認を行いました。
その後、水没箇所の腐食が広がったり、錆や汚れで正常に電源が流れなくなるなど、起動に支障を与えている可能性がある水没痕の洗浄を実施いたしました。基板やパーツの全体、水没の痕跡が目視確認できない部分についても入念に洗浄を実施しました。
水没による腐食がみられるサブ基板も…
洗浄を行い錆、腐食部分などを除去しました。
洗浄確認・動作確認
洗浄実施後、再度組立を行い、症状を確認しました。
無事電源が入るようになりました。
各部を確認すると、タッチパッド（NXパッド）と呼ばれるキーボードの手前側、パームレスト上でマウスポインタなどを操作する入力インターフェイスが効かなくなっていることがわかりました。
パーツの交換による修理も提案いたしましたが、普段マウスを使って操作されているとの事で、タッチパッドはそのままお使いいただくこととなりました。
水分がパソコンに入り込んでしまい、基板や各部のパーツにかかってしまうと、電源が入らない、キーボードが効かないなど、様々な不具合が発生し、最悪の場合復帰できなくなる可能性もございます。
また、腐食の進行などにより時間差で症状が発生することもございます。
内部に入り込んだ水分により、電子部品がショートして致命的な故障になることもありますので、水がかかった場合などは不用意に電源を入れずにパソコンドック24 高松店へご相談ください。
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