こんにちは。パソコンドック24 津島店 です。
お使いの外付けハードディスクが、パソコンに繋いでも一切認識されなくなったというご相談をいただきました。
BUFFALOのHD-PNF1.0U3-BRDというモデルです。
外付けハードディスクを分解
早速ケースを外したところ、ハードディスクが姿を現しました。
こちらの外付けハードディスクは、ハードディスク本体にUSB接続するための基板が接続されている構造となっています。
基板が何かおかしい？
結論からお伝えすると、ハードディスクが認識しないのは基板の故障でした。
写真をよく見ると、USB端子が基板から外れてしまっているのがお分かりいただけると思います。
端子は基板と半田付けされているのですが、ケーブルを抜き差しする際に負荷がかかりこのような状態になってしまったのでしょう。
こんな時の対処法！
こんな時は、汎用のハードディスクケースで代用することができます。
早速パソコンに繋いで状態を確認してみたところ、実はハードディスク自体も壊れていることが確認されました。
とはいえ、壊れ始めと言える状態で軽傷だった為、問題なくデータを救出することができました。
これがもしもハードディスクの故障が進行したら、データの救出ができなかったり高額になるところでしたので、そうなる前にケース側の端子が壊れたのは不幸中の幸いだと思います。
なんとかデータ救出成功！
あとは、救出できたデータを新しい記録媒体に保存すれば作業完了です。
外付けハードディスクなどの故障でお困りの際は、是非お近くのパソコンドック24にご相談ください。
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