こんにちは。パソコンドック24 高松店 です。
今回は富士通のLIFEBOOK AH43/B2をお預かりしました。
バッテリーが持たなくなっていて、ACアダプタをつないでいないとすぐに電源が切れてしまうとのことでした。
また、 起動に時間がかかり、操作開始までに時間がかかる場合があるとの事でした。
お持ちいただいた時の状況
バッテリーについては、動作の確認のほか、Battery Reportにて劣化状況を確認いたしました。
Battery Reportは、Windowsで標準で用意されているバッテリー性能確認のための機能です。
設計容量45,036mWhに対し、フル充電で充電できる容量が19,969mWhとかなり劣化していることがわかりました。
また、動作の際、8GBのメモリ容量の100%に近い使用状況となっており、かなりひっ迫していることがわかりました。
詳細診断・分解
メモリの動作状況について確認すると、メモリ自体の不調はなく、問題なく動作することがわかりました。
インストールされているアプリや、お使いいただいているアプリの稼働によって、メモリ使用量が多くなっているようです。
バッテリー交換、メモリ増設により、バッテリー持ちと動作の改善を図ることになりました。
型番を確認して発注します。
修理完了・動作確認
増設するメモリはもともと入っていたメモリと同じものを用意しました。
DDR4規格、容量8GB、データ転送レート2,400MHzです。
増設用メモリスロットに新しいメモリを装着します。
BIOS画面にて確認し、メモリが2枚とも認識されていることを確認いたしました。
バッテリーも交換し、ACアダプタ無しでも問題なく動作することを確認いたしました。
お渡しの際、お客様がたくさん入れられているアプリのスタートアップ状況を一緒に確認させていただきました。
スタートアップアプリをオンにしておくと、パソコンの起動時に一緒にアプリも起動します。
便利な機能ですが、複数のアプリが同時に起動、常駐すると、パソコンの動作に影響し、起動が遅くなってしまったり、操作に対する反応も遅くなる場合がございます。
常に動作させておく必要があるアプリを除き、スタートアップをオフにしていただきました。
ご利用方法や設定状況などにより、パソコンが十分に性能を発揮できない場合もございます。
時には故障のように感じてしまう状況に陥ることもございます。
修理でなくても、操作や設定などでも不安や不満に感じることがございましたら、どんな些細なことでも大丈夫です。
パソコンドック24 高松店にお気軽にご相談ください。
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