こんにちは。パソコンドック24 岡山店 です。
岡山市北区のお客様から、富士通のデスクトップパソコン ESPRIMO WD1/Lが起動しなくなった為、データを取り出してほしいとのことでお持ち込みいただきました。
お持ちいただいた時の状況
長いこと使っていなかったけど久しぶりにビデオを見てみようとしてみたら通電しなかったとのこと。
ただ大切なビデオファイルがたくさんあるとのことで、データ復旧できないものかと依頼をいただき、診断させていただきました。
詳細診断・分解
本体は古いこともあってもう使わないので修理はしないとのこと。
パソコンが起動しないのでデータを取り出す為には、内蔵のハードディスクドライブを取り出す必要があるので分解していきます。
まずは奥の面のビスを二つ外し前にスライドします。
内部が見えてきました。
右上の光学ドライブの下にハードディスクドライブがありますので、〇部分のビスを外すと光学ドライブ部分を持ち上げることができます。
あとはビスを一つ外して右側へスライドさせることでハードディスクドライブを取り外せます。
取り外せました。
ハードディスクドライブの状態
ハードディスクドライブを検証用機に接続して健康状態を確認します。
大きな問題は無く、無事ファイルは取り出せそうです。
作業完了
その後ファイルの取り出しも順調に進み、取り出したファイルをUSBメモリーへ入れてお客様へ確認していただき、欲しい動画ファイルは揃っていたとのことで、お渡しとなりました。
パソコンが動かなくなってしまっても、データが取り出せる可能はあります!
大事なデータが入ったパソコンが動かない等、同様の症状でお困りでしたらぜひパソコンドック24 岡山店までご相談ください。
公開: