こんにちは。パソコンドック24 鹿児島中央店 です。
いつも当店のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。
今回ご紹介させていただきます修理事例は、鹿児島市内の法人のお客様からのご相談で【Microsoft Surface タブレットPC】をお使いだったそうですが、ご相談の内容は「落としてしまって液晶パネルとフレームが破損した」とのご相談でした。
今回、修理ご相談いただきました内容は、その他のメーカー様についてもパソコンドック24グループ内でも修理行っていますのでご参照ください。
・【パソコンドック24 大阪梅田本部店】筐体歪み 液晶割れ Microsoft Surface Pro 6
・【パソコンドック24 広島店】Surface Go2 液晶パネル破損とフレーム破損
お持ちいただいた時の状況・診断
初見で左上の液晶画面が割れているのが分かるほどの状態でした。
近年スマホが主流になりタッチパネルに慣れ親しんでいることもあり、タッチパネル搭載のノートPCを多くの方に愛用されています。
余談ですが、タッチパネルに慣れてしまったことによる”あるある”ですが、普段タブレットを使っていて、時折ノートパソコンを使用すると無意識に画面タッチをしてしまうことがあったりしますね (笑)
それほど、タッチパネルに慣れ親しんでいますからタッチパネル搭載のPCを選ばれ愛用される方も多くなってきているのかもしれないですね。
お客様には、液晶パネル交換と筐体調整を含む修理費用の御見積をご提案し、ご納得いただきましたので作業を進め発注しておりました液晶画面の代替品が届きましたので交換していきます。
分解、パーツ交換
修理作業では、液晶パネルの交換と筐体の調整を実施しました。
修理完了・動作確認
交換後に電源を入れて動作確認を行ったところ、画面表示は正常に戻り、美しく映るようになりました。タッチパネル搭載のノートPCは非常に便利ですが、液晶パネルが割れやすいというデリケートな部分もあります。
外出時には必ずPCケースを使用し、衝撃を防ぐよう心がけてください。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
パソコンに関する不具合や、スペックアップ等の御用命の際には パソコンドック24 鹿児島中央店 にお気軽にご相談ください！
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