こんにちは、パソコンドック24 鹿児島中央店です。
鹿児島市に在住のお客様より、HP製 pavilion Gaming 15-cx0104TX の「ファンエラー表示が出てWindowsが起動しない」とのご相談を承りました。
お客様が購入店に問い合わせたところメーカー修理対応になり最低でも2週間はかかってしまうとの返答を受け、もっと早く修理が可能なお店を探して当店にご相談くださいました。
なるべく早い修理をご希望でしたので、部品手配をせずに修理が完了できそうな作業から行っていきます。
HP製 pavilion Gaming 15-cx0104TX 本体裏蓋を外し分解します。
グラフィックボード側の冷却ファンが回転しない状態でした。
HP製 pavilion Gaming 15-cx0104TX グラフィックボード側の冷却ファンを外した状態です。
HP製 pavilion Gaming 15-cx0104TX C グラフィックボード冷却ファンの内部清掃クリーニング・グリスアップを行います。
グラフィックボード冷却ファンの内部清掃クリーニング・グリスアップ後に動作確認を行ったところ問題なく動作したためご返却となります。
今回は部品交換は行わず修理期間を優先した内容でご希望通りの修理で完了したため大変喜んでいただけました。
新しい部品の交換を行っていないためまた同じ症状が出てしまった場合は次回はファン交換をお勧めさせていただきました。
受付の際にご希望の修理内容をご遠慮なくお申し付けください。
我々も修理作業中に不明点がある場合など、お客様とご連絡を取り合いながら作業を進めさせていただいております。
パソコンに関するお困りのことがございましたらパソコンドック24 鹿児島中央店にご連絡くださいませ。
鹿児島中央店の過去の修理事例
HP製 デスクトップPC Elite Desk800 g1 【内部清掃クリーニング】
液晶画面に線が入る！富士通製 ESPRIMO WF1/B3 FMVWB3F17 【液晶パネル交換】
キーが反応しない！NEC製 PC-GN232FSA7 【キーボード交換】
PC修理 「異音がする・熱い」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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