こんにちは。
パソコンドック24 横浜・上大岡店 の増田です。
横浜市磯子区からお越しのお客様の修理、動作改善事例になります。
メーカー：Panasonic
型番：CF-SZ シリーズ CF-SZ5
CPU i5 6世代、OSは Windows 10 1903 になります。
Windows10には バージョン がございます。
概ね半年事に大きな更新があり、その更新期限（サポート期限）は約1年半（18カ月）と設定されています。
※1903 ・2019年前半リリースしたOS 2019年5月21日 リリース
サポート期限は2020年12月8日となります。
2022年3月時点は最新バージョンへ変更は可能です。
さっそく更新作業にしてきます。
全体写真になります。
システムの画面になります。
赤い〇の所にバージョン情報が載っています。
無事にシステムの更新完了です。
赤い〇の所 21H2 へ更新出来ました。
更新方法もいくつかあり、更新する順番もございます。
HDD部品、SSD部品ツール使って診断します。
簡易的に確認する所は
・左上の所に 正常表示させています。
・使用時間や電源投入回数
・部品の型番や容量
・SSDの場合は 読み込み、書き込みの容量になります。
今回は詳しい説明は割愛いたします。
Windows10 バージョン名は約半年毎に更新されています。
呼び名も 1903 1909 2004 20H2 21H1 等 分かりやすく年度ごとなっています。
パソコンの確認方法 Windows10の場合
1.スタートボタン → 設定 → システム → 詳細情報 記載があります。
2.スタートボタン 右クリック→ システム → 詳細情報
3.ショートカットキー 【Windows】+ 【Pause】 同時押し
もしよかったら是非一度確認してみてください。
更新に不安だと思いましたら一度 ご相談ください。
更新前は一度データのバックアップを取る事をおすすめします。
Windows8.1 のサポート期限は 2023年1月10日までになります。
Windows10への更新対応も行っています。
※パソコンの機種（スペックや年代）によっては更新出来ない場合もございますで、相談いただければと思います。
今回修理でお持込に必要な物
パソコン本体 電源アダプター（メーカーや機種によって違う為）
上記 2点は必ずお持込みいただければと思います。
メーカーのサポートが終わったパソコンでも修理は可能です。
お気軽に当店までお問い合わせください。
パソコンドック２４では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
近隣であれば下記店舗でも行っております。
宅配での対応も承っております。
下記ページを参考に、お気軽にお問い合わせください。
・宅配修理について
宅配修理の発送手続きは、「宅配修理の流れ」をご参照ください。
店舗へお越しの際は下記のGoogleMap（URL）案内を参考してください。
https://maps.app.goo.gl/MYwmeoZ7cSD5s7jK9
ルート情報を使っていただくと便利です。
■パソコンドック24 横浜・上大岡店の連絡先
〒233-0002 神奈川県横浜市港南区上大岡西2-9-28ホワイトプラザ内 １階
電話番号 045-355-0910
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