Panasonic CF-SZ5 BIOS画面が出て起動しない！浜松市のお客様修理事例

こんにちは。パソコンドック24 浜松店 です。

浜松市中区のお客様より、Panasonic CF-SZ5をお預かりし、修理致しました。

Panasonic CF-SZ5故障状況・お客様ご要望

• 電源を入れると、突然青いBIOS画面が表示されるようになりました。
• BIOS画面から先に進みません。
• 中古で購入したばかりなので、修理を検討します。

こちらがBIOSの画面です。修理後のBIOS画面写真ですが、
お預かり時には、「ハードディスク」の項目が「Empty」と表示され、内部ディスクを認識できていない状態でした。

Panasonic CF-SZ5修理内容のご紹介

SSDモデルでしたので、本体を分解してSSDを取り出し、検査しました。
機械的な故障は出ていませんでしたが、Windowsは起動しない状態ですので、初期化が必要な状況でした。

一方、本体のマザーボード側を確認したところ、SSDが装着されていた付近に、水没跡と思われる腐食箇所が多数見られました。

腐食部分を洗浄し、SSDを装着し直したところ、BIOS画面でもSSDを認識するようになり、
Windows10を初期化インストールすることができました。

その後、パソコンドック24のイチオシメニュー、「リフレッシュパック」を実施し、
Windows10のアップデート、レッツノートのドライバ類アップデート等を適用し、快適に使用できるように設定していきました。

中古パソコンの場合、前の方の使用状況によっては、購入後間もなくトラブルが出ることもございます。
少しでも不調を感じるようでしたら、お早めにご相談ください。

公開：2022年8月17日