こんにちは。パソコンドック24 名古屋・名東店 久保井です。
日中はまだまだ暑い名古屋。
体調には気を付けて過ごしていきましょう。
今回の依頼は修理ではありません。
【新しくパソコンを買ったので問題なくスタートできるように、初期設定をしてほしい】
というご依頼です。
パソコンを購入しすぐに電源を入れるとなんのメンテナンスもされていない状態です。
Windowsのバージョンが古かったり、デスクトップにはなにもなかったり、ワードエクセルが使えなかったりと安心して使い始める状態ではありません。
考えてみれば自転車や車も点検やメンテナンスをしてからの納車ですよね。
パソコンも同様に安心して使い始めるメンテナンスが必要です。
購入店でもオプションで初期設定のメニューがあったそうなのですが、なかなか高額だったそうなのでお持ち込みいただきました。
ということで
買った帰りにお持ち込みいただきました。未開封です。
「途中まで自分でしたけどあとは頼みます」でも構わないのですが、ゼロから始める方が時間の短縮にもなりますし、問題も起こりにくいですね。
開封の儀。
焦らずに説明書を読んで内容物に間違いがないかチェックするところから始めます。
ピカピカです。当然ですが…。
では電源を入れていきます。
電源を入れて少し進むと言語の設定やユーザー名、パスワードなどの設定画面が出てきます。
この辺りも修理屋さんならではのスパイスを効かせた設定をしていきます。
さらに進むと
デスクトップ画面が出てきます。
ここから各アップデートなどの基本整備をしていきます。
アプリケーションのアップデート
Windowsも最新版までアップデートします。
この機種はOffice（ワード・エクセル・アウトルック）のプロダクトキーが同封されていません。
アプリケーションをダウンロードしてインストールしてくださいとのこと。
ここまで来たら頭が混乱して先に進めない方も多いではないでしょうか・・
確かにこれは苦手な人には難解だと思います。
事前にヒアリングしていた情報をもとにアカウントも作成。
この作業を無意識で行いアカウントを忘れてしまう或いはなくしてしまう方が多いです。
色々な面で非常に大事なアカウントですので何かに残しておくことをお勧めします。
当店では別紙に記載して大切に保管するようお伝えします。
ウィルス対策も実施して…
その他ここでは書ききれない様々な設定を施し作業が完了です。
必要であれば旧パソコンからのデータ移行も行います。
返却の際にはWi-Fiの設定方法など最低限の操作方法をお伝えしご返却です。
記事ではさらっと進めてますが、慣れていないとなかなか骨の折れる作業です。
しかもこの作業結構大切で、しっかり行っているパソコンとそうでないパソコンでは大きく変わります。
初期設定はどの店舗でも行っていますので困ったときはお近くのパソコンドック24までご相談ください。
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