新宿店のパソコン修理事例

Surfaceのデータ消去

東京都小金井市のお客様よりデータ消去のご相談がありました。HDDのデータ消去かと思ったらMicrosoft Surfaceとの事、さてどうしたものかと少し悩みました。

2020年2月6日 : 新宿店【→続きを読む！】

Surface Pro3のファン交換修理事例

先日、「パソコンから”カタカタ”という音がする」というお問い合わせをいただきました。Surface Pro3の異音は十中八九、CPUファンの異常が考えられます。

2020年1月22日 : 新宿店【→続きを読む！】

iMac 21.5inch 2019年モデルメモリー増設とSSD換装事例

東京都文京区からお持ち込みされた、iMac 21.5inch 2019年モデルメモリー増設とSSD換装を行いました。アプリ等の起動や動作が遅いのでメモリーを16GBへ増設して欲しいとのご要望でした。OS起動時にもモタつきがあり、アプリを起動させると立ち上がりに時間がかかります。

2020年1月16日 : 新宿店【→続きを読む！】

WindowsUpdateが終わらないパソコンの改善事例

「WindowsUpdateが”更新プログラムを確認しています…”から先に進まない」とお客様より御相談をいただきました。

2019年11月18日 : 新宿店【→続きを読む！】

iMac 21.5-inch Late 2012 SSD換装　東京都世田谷区のMac修理

東京都世田谷区のお客様より「電源は入るが、白画面からOSが起動しない」症状のiMacをお持込いただきました。メーカーでは、修理対応終了していると断られて、お困りの所に弊社へご相談で、お持ち込み頂きました。電源を入れても、OSが立ち上がりません。

2019年10月4日 : 新宿店【→続きを読む！】

今回、修理のご依頼をいただいたパソコンはMac mini (Early2009)です。お客様のご申告症状は、「電源が入らない」という内容です。Old Macの修理については、正直なところ修理を進めた方が良い場合と新しいパソコンへ買い換えた方が良い場合があります。今回のお客様はこのMac miniでしか使用できないアプリケーションソフトを複数、保有されていることから新しいパソコンへ買い換えても、代替で使用できるアプリケーションソフトが無いため修理を進めることになりました。

2019年10月2日 : 新宿店【→続きを読む！】

Surface Pro3 異音の修理事例

「Surfaceから異音が聞こえる」とお客様より御相談をいただきました。Surface Pro3の内部で物理的に駆動しているパーツはCPUファンに限られているため、筐体を開封せずともおおよそ予想がつきます。CPUファンが異音を出すということは正常にファンが動作していないこととなりますので、CPUの放熱が正常でないということになります。

2019年9月30日 : 新宿店【→続きを読む！】