こんにちは。パソコンドック24 高松店 です。
今回はSurface Pro7をお預かりしました。
全体が水に濡れてしまったらしく、その後、ご利用は可能ですがACアダプタを繋いでいても反応しなくなり、充電が途中で出来なくなるとの事です。
お持ちいただいた時の状況
店頭にお持ちいただいた際は、通常通り電源が入りました。
ACアダプタを接続すると、通電ランプが点いたりつかなかったりする場合があり、点いている状態でも、途中でランプが切れて通電されなくなる状態でした。
カバンの中に入れていた際、雨でびしょ濡れになり、全体が濡れてしまったことが有り、その後調子が悪くなったそうです。
分解・水没診断
水没の影響がないか、分解して全体を確認いたしました。
水分が入り込んでいると、金属部分に腐食や緑青（ろくしょう）と呼ばれる錆が発生していたり、ショートの発生による焼損、パーツのクラックなどが発生している場合があります。
※緑青：銅などの金属が水分や塩分と反応し酸化することによって発生する錆の一種
基板全体を確認しましたが、浸水の痕跡はなく、問題なく動作することがわかりました。
写真ではわかりずらいですが、充電器を接続するコネクタのパーツに緑青が発生していることを確認しました。
コネクタの接続部分にも、白っぽく変色して見える錆が発生していました。
充電コネクタの交換
交換用の充電コネクタを用意し、交換作業を行いました。
金属のカバー下にある接続部分は非常に薄く、端が欠けることもあります。
慎重にまっすぐ差し込んで取り替えを行いました。
修理完了・動作確認
交換後、充電器を接続して、正常に通電することを確認しました。
バッテリーの充電も止まることなく完了できました。
パソコンの内部に液体が侵入してしまった場合、どうしても時間の経過に伴って、腐食が発生する場合がございます。また水濡れ後、すぐに動作させようとして電源を入れることで、内部がショートしてしまう場合もございます。
水没・水濡れの場合は、すぐに電源をお切りいただき、起動させないまま、パソコンドック24 高松店までお気軽にご相談下さい。
Surface（サーフェス）修理
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