「日本HP」の修理事例
【Battery Alert】HP 14s-dk0099au
名古屋市西区よりお越しのお客様から、「電源を入れると、〝HP Battery Alert〟という画面が出る」とご相談いただきました。書いてあるとおりEnterキーを押せばWindowsが起動しますが、毎回出るのは煩わしいですね。
2022年2月14日 : 【→続きを読む！】
HP製 Spectre Laptop 13-af528TU 「Windowsが正常起動しない」修理事例
鹿児島市内のお客様のより突然、Windowsが正常起動しなくなった、と相談があり「HP製 Spectre Laptop 13-af528TU」お預かり致しました。お客様にお話しをお伺いしたところ、BIOS画面で「Boot Device Not Found」と表記されWindowsが起動出来ない状態になるとの事でした。
2022年1月25日 : 【→続きを読む！】
HP folio G1 キーボード交換修理事例
今回は「HP folio G1」のキーボード交換のご依頼を八王子市のお客様よりご依頼いただきました。最近、何回かご依頼頂いている事象です。
2022年1月17日 : 【→続きを読む！】
HP ENVY「電源ボタンが押せない」症状の修理事例
HPの人気機種、ENVYシリーズの電源ボタンが押せないという内容です。パソコンを持って仕事に向かう途中、うっかりパソコンを落下してしまい、電源ボタンが押せなくなったとのこと。職場に向かう途中に新宿店があるため、ご来店頂きました。
2021年12月27日 : 【→続きを読む！】
HP PROBOOK キーボード交換事例
今回はキートップが外れ掛けの状態のノートPCをお預かり致しました！取りあえずはこの状態にて耐えてご利用しているとのことでしたが…文字を打つたび、キートップがパカパカ外れてしまうとの事です。
2021年12月17日 : 【→続きを読む！】
動作が遅い！SSD換装事例
動作が遅いとの事で診断の依頼がありました。実際に起動させてみると、起動に非常に時間がかかっています。起動してからもマウスポインタがクルクル回っている時間が長く、まともに使えるようになるまで数分間待たなければなりません。
2021年12月10日 : 【→続きを読む！】
電源が入らない HP Compaq 6710b 修理事例
南房総市にお住いのお客様から、パソコンの電源が入らなくなったとの事でHP Compaq 6710bをお預りしました。2008年よりご使用されているWindows XP機ですが、お仕事で使うソフトが入っているので代替えがない様です。
2021年12月8日 : 【→続きを読む！】
「この製品は既に別のデバイスにインストールされています」Officeが使えない！修理事例
浜松市中区のお客様より、HP Pavilion 15-egをお預かりし修理致しました。突然、ExcelやWordを起動すると、「この製品は既に別のデバイスにインストールされています」と表示されてOfficeが使えません。
2021年12月6日 : 【→続きを読む！】
HP OMENバッテリー膨張
今回はバッテリー膨張しているHP OMENをお預かりしました！テンキー下付近が、バッテリーの影響で膨らんでいるのが確認出来ます。タッチパッド部分のクリック感がおかしいとの事です。
2021年12月1日 : 【→続きを読む！】
自動修復エラーで起動しないHP ENVY 12-g000 x2修理事例
磐田市のお客様より、HPのハイブリッドPC HP ENVY 12-g000 x2をお預かりし、修理致しました。起動すると、黒い画面が続き・・・自動修復 「PCが正常に起動しませんでした」というエラーメッセージが表示されています。
2021年11月9日 : 【→続きを読む！】
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