「日本HP」の修理事例
ヒンジ破損・・・ hp ENVY 13-ay0049AU
今回は、ご使用のHP ENVYが、ヒンジが破損して使えない状態になったとのことで、お客様より修理のご依頼をいただきました。360度回転する、タブレットのようにも使用できるモデルになります。お預かりして確認してみると、左右ともにヒンジが破損してしまい、中の金属部品が出てきてしまって開閉が困難な状況となっておりました。
2022年7月26日 : 【→続きを読む！】
【出雲市内のお客様】hp TPN-W129 画面が真っ黒になる/勝手にスリープに入る
hpのノートPC TPN-W129をお預かりしました。症状は、2分程度経過すると画面が真っ黒になるとのこと。
2022年7月20日 : 【→続きを読む！】
キーボードが浮いてきてパソコンが綺麗に閉じない？
今回は Dynabook UZ63/J のキーボードが浮いてきて綺麗に閉じなくなったとお困りのお客様からご相談を頂きました。写真で見ると特に問題なさそうですが、キーボードとトラックパッド周辺が盛り上がっています。これではノートパソコンを綺麗に閉じることは出来ませんね……
2022年7月19日 : 【→続きを読む！】
HP ENVY x360 バッテリー膨張によるバッテリー交換 広島市中区のお客様 修理事例
広島市中区からお越しいただいた方からの依頼を受けました。パソコンはHPのENVY x360です。数日前から急にキーボード周りが膨らみ、トラックパッドのクリックにも影響が出るようになったとの事で、広島店にお持ち込みいただきました。
2022年7月12日 : 【→続きを読む！】
【熱暴走】HP ProBook 4520s 使用中に電源が落ちる
清須市からお越しのお客様より、「電源を入れてからしばらく作業していると本体がすごく熱くなり、電源が落ちてしまう」とご相談いただきました。12年ほど前のパソコンですが光学ドライブがついていることもあり、まだ使いたいとお持ち込みいただきました。
2022年7月11日 : 【→続きを読む！】
HP デスクトップPC Compaq Pro 6300 電源が入らない！浜松市のお客様修理事例
浜松市中区のお客様より、HP デスクトップPC Compaq Pro 6300をお預かりしました。電源ボタンを押しても全く反応しない症状です。Windows7で動作させている業務システムがあり、このパソコンでないと業務に支障が出ているため、緊急対応とのご相談です。
2022年7月6日 : 【→続きを読む！】
HP ENVY x360 13-ar0101AU液晶の半分が映らない！浜松市のお客様修理事例
ノートパソコン画面に手をついてしまって、画面半分が映らなくなってしまったHP ENVY x360 13-ar0101AUの修理事例です。仕事でもプライベートでも使用するため、内部のデータはそのまま残して修理したい。とのご要望です。
2022年7月5日 : 【→続きを読む！】
HP ENVY x360 15-cn0001TU バッテリー膨張 修理事例
千葉市稲毛区のお客様よりHP ENVY x360 15-cn0001TUをお預かりしました。機種はHP ENVY x360 15-cn0001TUです。「何かが膨らんでカバーが開いてしまった」「トラックパッドの左クリックが押しにくい」といった症状でのご相談です。
2022年7月4日 : 【→続きを読む！】
HP ENVY X360 13-ar0001auが起動しなくなった修理事例
今回は宝塚市のお客様よりお持ち込みを頂きました。2年程しか使用していないパソコンで電源を入れると次のメッセージが表示しWindows10が起動しません。「Boot Device Not Found ....」記憶装置を正しく読み込めない時に見かけるメッセージが出ています。
2022年6月27日 : 【→続きを読む！】
オー！何てこった！誤ったCPU装着によるソケット ピンの変形
和泉市のお客様からHP製ミニタワーパソコンで電源ボタンを押しても一瞬通電するだけで正常起動しないとご相談を受けました。ご自身で高性能なCPU（中央演算処理装置）への取り換え作業されたようです。
2022年6月20日 : 【→続きを読む！】
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