「日本HP」の修理事例

HP Pavilion 13-be 2011AU の液晶パネル交換修理

野々市市のお客様より、液晶パネルが割れてしまった「HP Pavilion 13-be 2011AU」をお預かりさせて頂きました。液晶パネルが割れているので、縦線や表示がされれない部分が多く、使用困難な状態になっていました。

今回は、横浜市港南区のお客様からバッテリーが膨らんできたとのご相談いただきました。今回お持ち込みいただいた機種は「HP 15-db0231AU 15.6インチのノートパソコン」になります。

2025年3月1日 : 横浜・上大岡店【→続きを読む！】

今回は横須賀市走水から、HPのノートパソコン 15-ce015TXをお預かりしました。ブルースクリーンが発生してWindowsが起動しないため、データを残して初期化をしたら直ったそうです。しかし１週間後にまた発生し、同じようにしても今度は直らなかったそうです。

2025年2月18日 : 横須賀店【→続きを読む！】

今回は東京都杉並区のお客様からHP spectre x360をお預かりいたしました。電源を入れるとエラーメッセージが表示され、起動はするがバッテリーのもちが悪い症状の様です。

2025年2月17日 : 渋谷店【→続きを読む！】

今回は横須賀市佐野町から、HPのノートパソコン ENVY 15-ds0001AU をお預かりしました。徐々にバッテリーが膨らみはじめ、横から見るとキーボードが持ち上がってしまい、このままだと危ないと思いお持ち込みされました。

2025年2月15日 : 横須賀店【→続きを読む！】

本日は、パソコンをつけると突然Bitlockerという画面が出てきて、そこから先に進めないと御相談に来られた事例のご紹介です。まずは、Bitlockerを解除していこうと思います。

2025年2月10日 : 湘南台店【→続きを読む！】

Windows10は2025年10月でサポートが終了してしまいます。サポートが終了するとセキュリティアップデートや不具合修正が行われなくなるため、対応機種は順次Windows11へ切り替えていかなければいけません。

2025年2月3日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

今回はHP製のノート型パソコン使用中に誤ってコーヒーをこぼしてしまってどうしたら良いのか分からず、直ぐに電源を落として持ち込み御相談を頂いた事例の紹介です。

2025年1月21日 : 湘南台店【→続きを読む！】

本日は、いつものようにHP ENVY X360 13-ar0112AUの電源を入れたらWindowsの画面が出なくて使えないと御相談を頂いた事例の紹介です。電源は入るけど、通電はしている様だけど、何故かWindowsが起動しない…

2025年1月20日 : 横浜・本牧店【→続きを読む！】

今回は横須賀市久村のお客様からHPのPavilion Gaming 15 をお預かりしました。Windowsのアップデート24H2の更新あたりでWindowsが正常に起動しなくなったとのことでした。お客様でも色々試されたようですが改善せず、当店にご来店されました。

2025年1月18日 : 横須賀店【→続きを読む！】

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