「Microsoft」の修理事例

Surface Laptop / バッテリー膨張交換事例

今回は四街道市のお客様より、Surface Laptop (初代)　のバッテリーが膨張したとのことで宅配修理のご依頼をいただきました。この機種、海外の有名な「某機械もろもろ修理指南サイト」では「ダメージなしに分解できなから修理できない」といった内容の評価になっています。

2022年7月25日 : 千葉・若葉店【→続きを読む！】

surface Pro3 バッテリー膨張

今回はsurface Pro3のバッテリー膨張を改善してほしいという依頼です。本体を見ると、液晶が少し浮いているのがわかります。Surfaceを含めタブレット端末はバッテリー膨張してくると浮き始めていきます。これでは怖くて使えないと思います。

2022年7月20日 : 田町店【→続きを読む！】

充電が出来ない Surface Pro5

今回は Surface Pro5 で充電が出来ないとお困りのお客様からご依頼を頂きました。ACケーブルを繋いでもランプが点灯せず、電源も入りません。これはSurfaceによくあるDCジャックのトラブルの可能性が非常に高いですね……早速分解して確認していきましょう。

2022年7月20日 : 渋谷店【→続きを読む！】

Surface Laptop1.2 バッテリー交換修理事例

本日はバッテリー膨張してしまったSurfaceLaptop1をお預かりいたしました。この状態で放置していると発火などの恐れがある為、交換が必須の状況です。キーボード部分が膨張に耐え切れず剥がれています。

2022年7月14日 : 新宿店【→続きを読む！】

ロゴしか映らない？Surface Laptop Go 修理事例

Surfaceのロゴ以外画面に何も表示されないとお困りのお客様から修理のご依頼を頂きました。電源ボタンを押すとSurfaceロゴは表示されますが、その後は残像の様な表示のみでログイン画面まで進みません。お預かりして診断を進めていくとWindows11独特の起動音、ポンという音が…。電源投入後本体が熱を持っており、音は小さいですがファンが回転していることも確認できました。

2022年7月13日 : 新宿店【→続きを読む！】

Surface Laptop Goのデータ取り出し

今回はかなり新しい機種の修理依頼をいただきました。Surface laptop・・・ではなくLaptop go です！取り回しもよくコストパフォーマンスもいい、正直購入を検討しているレベルです。今回は正常に起動しないためデータを取り出したいとのご要望だったので、早速分解していきます。

2022年7月5日 : 大阪・扇町店【→続きを読む！】

Surface Laptop バッテリー膨張によるバッテリー交換修理事例

先日、福岡市中央区鳥飼からお越しのお客様からSurface Laptopのバッテリーが膨張しバッテリーのみでの使用ができないため修理したいとご相談を受けました。状況を確認すると本体左横側が隙間ができておりOS上でバッテリーは0％となっているが充電はしていないようです。

2022年6月30日 : 福岡・博多店【→続きを読む！】

Surface Pro 7 起動後に画面が消える症状

大学生のお客様で電源を投入するとMicrosoftのロゴが表示された後に何も表示されなくなるといった症状のSurface Pro 7をお預かりしました。事前にお客様から画面は消えますがWindows11の起動音はしてパソコン本体は熱を持っているとご申告がありましたので一旦、映像出力できるか試してみます。

2022年6月28日 : 北九州・小倉城野店【→続きを読む！】