「Microsoft」の修理事例
Surfaceのデータ消去
東京都小金井市のお客様よりデータ消去のご相談がありました。HDDのデータ消去かと思ったらMicrosoft Surfaceとの事、さてどうしたものかと少し悩みました。
2020年2月6日 : 【→続きを読む！】
Surface Pro4を落としてしまって画面が割れてしまった！福岡県のSurface修理事例
フレームが変形し液晶パネルが割れてしまった、Surfaceを大阪市北区の扇町店へ宅配での修理依頼がありました。お客様のお話をよく聞くと、このSurfaceで仕事をしているので、できる限り修理したいとの事でした。
2020年1月30日 : 【→続きを読む！】
Surface Pro3のファン交換修理事例
先日、「パソコンから”カタカタ”という音がする」というお問い合わせをいただきました。Surface Pro3の異音は十中八九、CPUファンの異常が考えられます。
2020年1月22日 : 【→続きを読む！】
Surface Pro4(モデル1724)を落としてしまって画面が割れてしまった！！沖縄県のSurface修理事例
裏側から衝撃があり、かなりフレームが凹んでいます。凹みの部分を中心に液晶が割れています。この状態ではボリュームの「-」ボタンも押しても押し感は全くありません。
2019年12月11日 : 【→続きを読む！】
Surface Pro3 正常起動しない タッチパネル操作が出来ない
Surface Pro3をお預かりしました。パソコンが正常起動しないとのことでご相談をいただきました。お話を伺うと正常起動していた時にタッチパネルの操作が上手く出来ないことがあり、触っていると突然操作ができなくなってしまう現象があったとのこと。これはゴーストタッチによる不具合が発生している事が予想されます。
2019年12月10日 : 【→続きを読む！】
OSインストールができないSurface Pro4の修理を行いました
兵庫県神戸市より「Surface Pro4が青い画面のまま起動せず、OS再インストールもできない」との修理依頼をいただきました。
2019年12月9日 : 【→続きを読む！】
バッテリーが膨張し電源が入らないSurface Bookの修理を行いました
今回岡山県よりSurface Bookの電源が入らない、と郵送修理のご依頼をいただきました。到着し状態を確認しますが、電源ボタンを押しても全く反応しません。 液晶パネルが少し浮き上がっていますので、バッテリーが膨張し不具合が起きている可能性が高いです。
2019年11月8日 : 【→続きを読む！】
充電できないSurface proの修理
大阪市北区よりSurface Pro（第5世代）の充電コネクタ部に水がかかって充電できなくなった、との事でご来店いただきました。「充電できないが起動していた」ということだったのですが、内蔵バッテリー残量がなくなっているためお持込みいただいたときは全く反応がありませんでした。まずは、内部の状況を確認するため液晶パネルを割らないよう、慎重に分解を行います。
2019年10月18日 : 【→続きを読む！】
Microsoft Surface Bookのデータ救出修理事例 海老名市のパソコン修理事例
今回はMicrosoft製 Surface Bookの電源が入らないということで修理ご依頼いただきました。早速、初期診断をさせていただいたところ電源ボタンを押しても全く起動しない状態です。キーボード脱着ボタンをおすと赤い点滅で脱着できず。今回は、データ復旧が最優先とのことでしたので診断しつつ分解していきます。
2019年10月15日 : 【→続きを読む！】
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