「Microsoft」の修理事例
映像が乱れる Microsoft Surface Laptop4 画面交換修理
川崎市多摩区登戸のお客様から、MicrosoftのSurface Laptop4 13.5inchをお預かりしました。画面表示が乱れているとのことでした。電源を入れると画面下5分の1くらいで表示が乱れています。丁度パスワード入力画面の下だったため、ログインは出来る状態でしたがエクスプローラーバーが見えないため使用に支障があるとのこと。
2026年3月26日 : 【→続きを読む!】
Surface laptop5のキーボード交換
今回は愛知県のお客様からご依頼いただきました。・キーボードの反応が悪く、強く押せば反応する・仕事用なので早めに直してほしい。このようなお困りでお持ち込みいたしました。パソコンドック24ではSurface laptop5キーボード交換することが可能です。
2026年3月24日 : 【→続きを読む!】
Surface Laptop2 バッテリー劣化
今回はバッテリーが劣化したSurface Laptop2をお預かりしました。「バッテリーの減りが早くなった」というのが今回のご申告症状です。専用のツールを使用し、工場出荷時のバッテリーの容量、現在の容量を確認します。確認の結果は約10000/42000程で、1/4以下でした。
2026年3月23日 : 【→続きを読む!】
【メーカーに断られた…】Surface Laptop 5 液晶交換・修理事例
今回は、群馬県前橋市のお客様よりお預かりしたSurface Laptop 5 (サーフェス)液晶交換修理の事例をご紹介します。「画面が突然映らなくなってしまった」という切実なご相談をいただきました。Surfaceシリーズは非常に洗練されたデザインですが、その分、内部構造が特殊で修理難易度が高い機種としても知られています。
2026年3月6日 : 【→続きを読む!】
Surface Book 3 15インチの充電が不安定
いつもパソコンドック24 田町店のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。今回、ご紹介する修理事例は「Surface Book 3 15インチ(GeForce搭載モデル)」の充電が不安定の症状についてです。
2026年3月6日 : 【→続きを読む!】
Surface Laptop2(1769)バッテリー交換修理
今回、大東市のお客様より Surface Laptop 2 のバッテリーが充電できなくなったとのことでご相談をいただきました。確認したところ、側面のカバーがわずかに浮いている状態でしたので、早速診断を行いました。
2026年2月28日 : 【→続きを読む!】
【Surface Laptop Go】ロゴループで起動しない症状の修理実績
今回は、群馬県太田市のお客様よりSurface Laptop Go 初代(モデル番号:1943)にて、「Surfaceのロゴが表示されたままループしてしまい、Windowsが起動しない」という深刻なトラブルの修理事例をご紹介します。
2026年2月21日 : 【→続きを読む!】
Surface Laptop Go 3 起動しない マザーボード修理で復旧
千葉県松戸市よりSurface Laptop Go 3をお使いのお客様から「マイクロソフトのメーカーロゴは出るがそのあと真っ暗になり、パスワード画面までいかない」との事でお持ち込み頂きました。
2026年2月14日 : 【→続きを読む!】
起動しないSurface Pro 5からデータを救出!BitLockerを解除
今回は、群馬県前橋市のお客様よりお預かりしたMicrosoft Surface Pro 5(サーフェス)のデータ復旧事例をご紹介します。お持ち込みいただいたSurface Pro 5は、電源を入れても正常に起動しない状態でした。
2026年2月10日 : 【→続きを読む!】
SSD交換 Surface Laptop Go3
横浜市緑区西八朔町のお客様から、Microsoft Surface Laptop Go3をお預かりしました。SSDの容量が少なくなってきたそうです。店頭で確認するとCドライブの残り容量が4GB以下になっていました。
2026年2月10日 : 【→続きを読む!】
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