「Microsoft」の修理事例
再起動を繰り返す Surface Pro8

川崎市高津区諏訪のお客様からMicrosoftのSurfacePro8をお預かりしました。電源を入れてから再起動を繰り返すようになってしまったとのことです。画面を確認したところ何やら更新プログラムが進んでいる様子。
2024年8月20日 : 【→続きを読む!】
Surface Laptop Goのロゴが表示され電源が落ちてしまう

今回は名古屋市中区のお客様からご依頼いただきました。Surface Laptop Goの電源を入れるとWindowsのロゴが表示され、システムが起動されずそのまま電源が落ちてしまうとの事でお持ち込みいただきました。
2024年8月17日 : 【→続きを読む!】
Surface Pro4 バッテリー膨張で液晶が浮いた

今回はものすごくバッテリー膨張が進んだSurface Pro4をお預かりいたしました。ご相談内容は使用していて、前々から膨張しているのは気づいていたものの、動作に問題なかったため使い続けていたところ、ついに液晶が剥がれてしまったとのことでした。
2024年8月16日 : 【→続きを読む!】
Surface Go 3 画面にヒビが入った

今回は東広島市のお客様より、Surface Go3(サーフェス)をお預かりしました。ご依頼の内容としては、「画面にヒビが入ってしまった」です。店頭で拝見させていただいたところ、表面が全体的にヒビ割れて破損している状態でした。
2024年8月15日 : 【→続きを読む!】
Surface Pro5 充電41%以上にならない

千葉県柏市よりsurface pro5をお使いのお客様よりバッテリー駆動での時間が極端に短いとのご相談をいただきました。外出先でお使いの場面が多いとのことで、大変お困りのご様子でした。
2024年8月15日 : 【→続きを読む!】
Surface Laptop GoのSSD容量を増やしたい

今回は内蔵SSDの容量が少なすぎて、データの保存がほとんど出来ずにお困りのお客様がご相談にいらっしゃいました。お持ち込みになったPCは、Surface Laptop Goです。メタリックな色味とサイズ感で、とても売れているPCだと思います。
2024年8月8日 : 【→続きを読む!】
充電ができないSurface Book2

今回は群馬県のお客様からのご依頼です。お使いのSurfaceBook2において充電ができないとのこと。ACアダプタを接続していれば起動はするものの、ケーブルを抜いてしまうと即落ちしてしまう。このままではノートパソコンとしての意味がありません。
2024年8月3日 : 【→続きを読む!】
Surface Pro7 キックスタンド故障

今回は広島市西区のお客様より、Microsoft Surface Pro 7 をお預かりしました。ご依頼の内容としては、「キックスタンドの故障」です。気が付いたら綺麗に閉じなくなっていたとのお話です。まずは故障の状態を調べていきます。
2024年8月1日 : 【→続きを読む!】
【バッテリー膨張】 Surface Pro 6の修理事例

今回は豊田市のお客様よりSurface Pro 6をお預かりし、修理いたしました。バッテリーが膨張してきて液晶パネルが割れそうで怖いと相談を頂きました。さっそく診断させていただくことになりました。
2024年8月1日 : 【→続きを読む!】
Surface Laptop3 SSD換装で容量を増やす

大阪市浪速区のお客様よりMicrosoft Surface Laptop3の持ち込みがありました。「Surface Laptop 3」は2019年10月に発売開始されました。Intel CPUを搭載した13.5型モデルとRyzenのCPUを搭載した15型モデルがあります。
2024年7月30日 : 【→続きを読む!】
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