名古屋・庄内緑地公園店のパソコン修理事例
dynabook P1E5KJBL E5/K Optaneメモリー故障で起動しない
北名古屋市からお越しのお客様より、「英語の文が表示されてWindowsが起動しない」とご相談いただきました。電源を入れると「>>Checking Media Presence......」のあとに「Insert system disk in drive. Press any key when ready....」と表示されます。
2023年4月3日 : 【→続きを読む！】
NEC PC-MJ27MLZ7RDST HDD交換・初期化
北名古屋市からお越しのお客様より、「HDDを交換した上で初期化してほしい」とご相談いただきました。「使用する人が変わるためまっさらにしたいが、うまくできなかった」とのことです。第6世代i5搭載のWindows10 Proデスクトップパソコンです。
2023年3月27日 : 【→続きを読む！】
【音が出ない】NEC PC-NS700NAW HDD故障
岩倉市からお越しのお客様より、「Bluetoothマウスが使えない・音が出ない・遅い」と様々な不具合が出ているパソコンのご相談をいただきました。通知アイコンにBluetoothマークがなく、スピーカーマークにもバツ印がついています。
2023年3月20日 : 【→続きを読む！】
【初期セットアップ】NEC PC-GN18BBDGV
名古屋市西区からお越しのお客様より、「新しく購入したパソコンの初期設定をしてほしい」とご相談いただきました。必要な情報を受付時にお伺いし、お預かりして進めていきます。NECの直販サイトで購入されたカスタマイズモデルノートパソコンです。
2023年3月13日 : 【→続きを読む！】
【更新未適用】Lenovo 330-15IKBR 動作が遅い
北名古屋市からお越しのお客様より、「動作が遅く使い物にならない」とご相談いただきました。店頭で確認してみるとWindows Updateの未適用が多く、Windows10のバージョンも古いです。
2023年3月6日 : 【→続きを読む！】
ランプが点滅し起動しないノートPCからデータ復旧
清須市からお越しのお客様より、「ランプが点滅し電源が入らない」とご相談いただきました。修理は特に考えていないものの内部の写真を取り出したいとのことです。
2023年2月27日 : 【→続きを読む！】
【Intel VMD】Windows11インストール時にNVMe SSDを認識しない
名古屋市西区からお越しのお客様より、「起動時にフリーズしデスクトップ画面までいかない」とご相談いただきました。最初の回転マークで固まるときと、画像のように起動直前までいってから固まるときがあり様々です。
2023年2月20日 : 【→続きを読む！】
【勝手にソフトが起動する】NEC PC-NS150CAR-T ウイルス感染
名古屋市守山区からお越しのお客様より、「よくわからない画面が勝手に立ち上がり、動作が遅い」とご相談いただきました。隠れているインジケーターを見てみると、明らかなマルウェアの起動とウイルス対策ソフトの重複が確認できました。
2023年2月13日 : 【→続きを読む！】
【電源ボタンLED点滅】DELL Inspiron 3252 メモリー故障
「電源ボタンのLEDランプがオレンジ色に点滅し、電源が入らない」という症状のデスクトップパソコンです。電源ボタンを押すと一瞬白いランプが点灯しますが、そのあとオレンジになり点滅が続きます。
2023年2月6日 : 【→続きを読む！】
【Optaneメモリー不具合】NEC DA570/MAB-J その2【Windows11新規インストール・NECアプリ復元編】
「【Optaneメモリー不具合】NEC DA570/MAB-J その1【分解・リカバリー編】」のその2です。通常の修理ではリカバリーをしてからOptaneメモリーを外すのがお勧めですが、残念ながらWindows10でのリカバリーになってしまいます。
2023年2月4日 : 【→続きを読む！】
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