名古屋・庄内緑地公園店のパソコン修理事例
【自動修復】起動しないPCからデータ救出 NEC LS150/ES6B
清須市からお越しのお客様に、「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。」と表示されるパソコンをお持ち込みいただきました。そのあとは自動修復画面になり、Windowsが起動しません。
2020年12月14日 : 【→続きを読む！】
【動作が遅い】NEC NS150/AAW PC-NS150AAW
名古屋市西区よりお越しのお客様から、「サポート終了メーラーのWindows Live Mailを使用しているためOutlookに変更したい。また、動作が遅いため一度初期化してほしい」というご相談をいただきました。
2020年12月7日 : 【→続きを読む！】
【ブラウザトップが「My Way」になった】東芝 T55/TGS
名古屋市西区よりお越しのお客様から、「動作が遅く、ブラウザーのトップが勝手に「My Way」というページに変わった」とご相談いただきました。ブラウザハイジャッカーに感染しているようですね。 動作が遅いことも考えると、他のマルウェアも感染している可能性が高そうです。
2020年11月30日 : 【→続きを読む！】
【液晶割れ】DELL Inspiron15 5567
名古屋市港区からお越しのお客様から「ノートパソコンの液晶が割れてしまい真っ白になって映らない」とご相談をいただきました。店頭確認時も同様で、外部出力は可能なものの本体の液晶では正常に映りません。
2020年11月24日 : 【→続きを読む！】
【動作が遅い】NEC NS10E/J2S PC-NS10EJ2S SSD換装事例
名古屋市西区よりお越しのお客様から、「動作が重すぎるため、改善してほしい」とご相談いただきました。メーカーに診てもらっても特に異常はないと言われたため、当店に持ち込まれたそうです。
2020年11月16日 : 【→続きを読む！】
Windows7から10にしたい-東芝 T552/58FKJ
三重県桑名市からお越しのお客様から「Windows7のノートパソコンを使用しておりインターネット接続はしていないが、Windows10にしたい」とご相談をいただきました。 事前に電話問い合わせをいただいたため、「データをバックアップし、消えても問題ない状態にしていただくこと」「Microsoft Officeの関連物（このパソコンの場合は2010のディスク）とACアダプターを一緒にお持ちいただくこと」をお願いしてご来店いただきました。
2020年11月10日 : 【→続きを読む！】
【自動修復の準備をしています】東芝D51/32MB メモリー故障
名古屋市西区からお越しのお客様より、「“問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。”と表示され、Windowsが起動しない」とご相談をいただきました。店頭確認時には「自動修復を準備しています」とも表示されます。
2020年11月5日 : 【→続きを読む！】
Preparing Automatic Repair-東芝T45/UGY HDD故障
北名古屋市からお越しのお客様より、「“Preparing Automatic Repair”と表示されてWindowsが起動しない」というご相談をいただきました。店頭確認時は真っ黒な画面にマウスポインターの青丸読込マークのみ表示され、そこから先に全く進みません。
2020年10月26日 : 【→続きを読む！】
【起動に20分かかる】東芝 T45/CG HDD故障・交換
北名古屋市よりお越しのお客様から、「起動に10～20分かかり、そのあとも動作がとても遅い」というご相談をいただきました。ログイン画面がなかなか表示されず、ご自分で色々対処してみたものの改善しないとのこと。
2020年10月19日 : 【→続きを読む！】
【Windows7→10】ドスパラ ガレリア QSF970HE
清須市よりお越しのお客様から、「Windows7を使用しているが、仕事で使いたいソフトウェアがWindows10にしか対応していないためWindows10へアップグレードしてほしい」というご相談をいただきました。中のデータは消えても問題なく、調べてみるとWindows10対応機でしたのでお預かりして早速診断を行っていきます。
2020年10月12日 : 【→続きを読む！】
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