名古屋・庄内緑地公園店のパソコン修理事例
【真っ黒な画面にマウスポインタ】NEC LS350/T HDD重度故障
清須市よりお越しのお客様から、「自動修復が始まったあと真っ暗な画面にマウスポインタだけ出現して操作ができない」とご相談いただきました。真っ暗な画面にマウスポインタのみ出るという症状は、Windowsが起動しない症状の中でもそこそこ見ることが多い症状です。
2021年2月1日 : 【→続きを読む!】
【異音がするPCからデータ救出】富士通 FMV-A8260
名古屋市西区からお越しのお客様より、「異音がしてWindowsが正常起動しないため、データを救出したい」とご相談いただきました。会計ソフトで編集したデータが必要とのことです。
2021年1月25日 : 【→続きを読む!】
電源が入らないPower Mac G4からデータ救出
あま市からお越しのお客様より、「電源が入らなくなったためデータを取り出したい」とご相談いただきました。古いMacのG4です。修理はせずデータ救出のみのご依頼となりました。
2021年1月18日 : 【→続きを読む!】
【SSD換装・メモリー増設】東芝 T554/45LWS
名古屋市西区よりお越しのお客様から「動作が遅いため、SSD換装とメモリー増設をしたい」とご相談いただきました。現状は1TBのHDDと4GBのメモリーが搭載されています。
2021年1月12日 : 【→続きを読む!】
【自動修復】NEC VN790/ES3E データ救出
名古屋市西区からお越しのお客様より、「電源を入れるとWindowsが起動せず、再起動後に自動修復が行われる」とご相談いただきました。 『デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。』と表示され、デスクトップ画面までたどり着けません。
2021年1月5日 : 【→続きを読む!】
【動作が遅い】東芝 T350/36AW PT35036ASFW
名古屋市西区よりお越しのお客様から、「動作が遅くリカバリーをしたが、改善されない。Wi-Fiに接続してもWi-Fiマークが切り替わらない」というご相談をいただきました。インターネット閲覧はできるものの接続が不安定で、そのうち切れてしまうそうです。
2020年12月22日 : 【→続きを読む!】
【自動修復】起動しないPCからデータ救出 NEC LS150/ES6B
清須市からお越しのお客様に、「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。」と表示されるパソコンをお持ち込みいただきました。そのあとは自動修復画面になり、Windowsが起動しません。
2020年12月14日 : 【→続きを読む!】
【動作が遅い】NEC NS150/AAW PC-NS150AAW
名古屋市西区よりお越しのお客様から、「サポート終了メーラーのWindows Live Mailを使用しているためOutlookに変更したい。また、動作が遅いため一度初期化してほしい」というご相談をいただきました。
2020年12月7日 : 【→続きを読む!】
【ブラウザトップが「My Way」になった】東芝 T55/TGS
名古屋市西区よりお越しのお客様から、「動作が遅く、ブラウザーのトップが勝手に「My Way」というページに変わった」とご相談いただきました。ブラウザハイジャッカーに感染しているようですね。 動作が遅いことも考えると、他のマルウェアも感染している可能性が高そうです。
2020年11月30日 : 【→続きを読む!】
【液晶割れ】DELL Inspiron15 5567
名古屋市港区からお越しのお客様から「ノートパソコンの液晶が割れてしまい真っ白になって映らない」とご相談をいただきました。店頭確認時も同様で、外部出力は可能なものの本体の液晶では正常に映りません。
2020年11月24日 : 【→続きを読む!】
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