名古屋・庄内緑地公園店のパソコン修理事例

HP Pavilion 790-0011jp ブルースクリーンエラー「KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED」

名古屋市北区の方のご依頼で、ブルースクリーンになって再起動を繰り返すHPのデスクトップパソコンをお預かりしました。高性能のゲーミングPCです。電源を入れるとログイン前のロック画面まではいきますがその後ブルースクリーンになって再起動を繰り返します。

2020年5月29日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

名古屋市北区よりお越しのお客様から、「バッテリーが膨張してトラックパッドが浮き上がっているのでバッテリー交換をしたい」とご相談いただきました。トラックパッドが浮き上がっていることによりクリックが機能しません。

2020年5月25日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

名古屋市西区よりお越しのお客様から、「古いパソコンの引き取り処分とデータ消去証明書の発行を依頼したい」とご相談いただきました。HDDにエラーが見られたため、機械による完全消去ではなく物理破壊を行います。

2020年5月18日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

電源ボタンを押しても真っ暗なままですが、液晶トップケース裏のアップルマークは白く光っていますので電源は入っているようです。もう少し古いMacBookだと電源が入れば画面が明るくなりますが、真っ暗なままだと焦ります。

2020年5月12日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

名古屋市西区からお越しのお客様より、「ファンが回転せず使用していると電源が落ちてしまう」とご相談いただきました。ファン清掃で直るのか交換が必要なのかを診る必要があります。Windows7のため、10にできるならついでにしたいとのことです。

2020年5月7日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

名古屋市西区よりお越しのお客様から、「“Windowsエラー回復処理”と出てWindowsが起動しない」とのご相談をいただきました。「スタートアップ修復の起動（推奨）」と「Windowsを通常起動する」のどちらを選択しても正常起動しません。

2020年4月27日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

名古屋市北区よりお越しのお客様から、「OS起動後画面が点滅してまともに使用できない」とご相談いただきました。店頭で確認すると、操作はできるもののチカチカと一定間隔で点滅し操作に支障が出ます。

2020年4月17日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

名古屋市西区よりお越しのお客様から、インターネットのページが見られなくなり、更に「Driver Update」や「Slim Cleaner Plus」というソフトが勝手に立ち上がるというご相談をいただきました。

2020年4月13日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

名古屋市西区よりお越しのお客様から、「パソコンがフリーズして再起動を頻繁に繰り返す」とご相談いただきました。「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」というブルーバックの画面が表示されて再起動してしまうとのことです。

2020年4月6日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

名古屋市西区よりお越しのお客様からのご相談です。サポート切れOSのWindows7のためWindows10をインストールしてほしいというご相談に加え、キーボードで反応しないキーがあるため交換したいというご依頼をいただきました。

2020年3月30日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

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