名古屋・庄内緑地公園店のパソコン修理事例
【動作改善希望】DELL Inspiron 3881 動きが重い
名古屋市西区からお越しのお客様より、「少し前からパソコンの動作が遅い」とご相談いただきました。店頭で確認すると、ログイン後使用できるようになるまでが特に長いようです。
2024年12月2日 : 【→続きを読む!】
【液晶異常】画面が3分の2ほど表示されない HP 15s-du3033TU
名古屋市西区からお越しのお客様より、「画面が一部黒くなり表示されない」とご相談いただきました。詳しく伺うと表示されなかったり元に戻ったりするということで、割れてはいないものの液晶が故障しているようです。
2024年11月27日 : 【→続きを読む!】
【HDD交換】Dドライブが表示されない 富士通 FMVWE2FXUD
名古屋市北区からお越しのお客様より、「データ用HDDが壊れたので交換してほしい」とご相談いただきました。電源を入れるとWindowsは普通に起動するものの、Dドライブとして搭載されているはずの3TB領域が使えません。
2024年11月18日 : 【→続きを読む!】
【固まる】SSD故障で操作できない HP Z240 Workstation
名古屋市西区からお越しのお客様より、「Windowsが起動せず選択メニューが出たり、デスクトップ画面まで進んでも固まって操作できない」とご相談いただきました。店頭確認ではデスクトップまで起動しましたが、設定やエクスプローラーが固まってしまい動きません。
2024年11月11日 : 【→続きを読む!】
ロック画面で固まるノートPCからデータ救出 東芝 T554/56KW
北名古屋市からお越しのお客様より、「起動はするがログインができない」とご相談いただきました。店頭で確認するとロック画面で固まり、キーボードやマウス操作をしてもパスワード入力画面が表示されません。
2024年11月4日 : 【→続きを読む!】
液晶割れ+バッテリー膨張 Lenovo ThinkPad X1 Carbon 6th
北名古屋市からお越しのお客様より、「ベゼルのぬめりを拭いたら液晶が割れてしまった」とご相談いただきました。右上から亀裂が入り、一部見えなくなってしまっています。
2024年10月28日 : 【→続きを読む!】
更新適用後「準備中」から進まない ASUS E510MA-EJ200T
「更新して再起動」後、エラーが出てWindowsが起動しません。ポップアップウィンドウの「OK」を押しても、また同じ画面に戻ってしまいます。
2024年10月21日 : 【→続きを読む!】
「PCが危険な状態です」セキュリティ警告通知が表示される
名古屋市守山区からお越しのお客様より「“ウイルスに感染した”というような表示が出る」とご相談いただきました。店頭で確認したところ、Google Chromeのポップアップ通知で不安を煽る警告が出ているようです。
2024年10月14日 : 【→続きを読む!】
画面が映らないHP Probook 4720sからデータ救出
名古屋市北区からお越しのお客様より、「画面が全く映らない」とご相談いただきました。店頭で確認するとHDD読み込みランプが点滅していたため、外部出力を試すとブロックノイズが表示されました。内部のグラフィック出力に異常があるようです。
2024年10月7日 : 【→続きを読む!】
Windows11 24H2 ほとんどのPCでBitLockerが自動有効化
2024年10月よりWindows11インストールメディア作成ツールで作る、インストールメディアがv24H2になりました。Windows11インストールの流れとBitLockerについて注意点をお伝えします。
2024年10月4日 : 【→続きを読む!】
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