「データ復旧・救出」に関する修理事例一覧

MacBook Pro 13インチ 2017 データ取り出し

今回は西尾市のお客様よりAPPLE MacBookPro 2017 13インチを診断の為にお預かりしました。ご依頼の内容は「データをバックアップしたい」です。以前からOSが起動しない時が多々あったとの経緯と、最終的には画面が映らなくなった。との事です。既に新しいパソコンをご用意されているとの事で、バックアップが出来ていないデータの取り出しにてご対応さていただきました。

2022年6月30日 : 名古屋・大須店【→続きを読む！】

NEC ノートPC-VK25LXZEJ電源が入らない！浜松市のお客様データ復旧事例

浜松市中区のお客様より、NEC ノートPC-VK25LXZEJをお預かりし、データ復旧致しました。電源が全く入らない状況で、パソコンは買い替え予定のため、中に保存されたデータが必要とのこと。

2022年6月29日 : 浜松店【→続きを読む！】

BUFFALO製ネットワーク対応HDD(NAS)LS-WXB4.0TL/R1J データ復旧事例

鹿児島市の企業様より、突然「ネットワーク対応HDD(NAS)認識しなくなった」とのご相談でお持ち込み頂きました。(NASとは、正式名は「Network Attached Storage」ですが、通称「ネットワーク対応HDD」とも言われ、ネットワーク＝LAN（有線でも無線でもOK）に直接接続するHDDで、ファイルサーバーとして活用する専用機器のことです。)いままで普通に使用出来ていましたが突然認識しなくなってしまったようです。ネットワーク対応HDD(NAS)をお預かりさせていただき状態を確認していきます。

2022年6月24日 : 鹿児島中央店【→続きを読む！】

認識しないSONY製 USBメモリデータ復旧修理事例

先日、福岡市東区西戸崎からお越しのお客様からUSBメモリがパソコンに正常に認識しなくなったのでデータを何とか取り出したいとご相談を受けました。事情を詳しく聞くと突然「USBデバイスが認識されません」と出るようになりデータが見れなくなったようです。仕事で使用しているため何とかデータが欲しいので何とかしてほしいとのこと。

2022年6月20日 : 福岡・博多店【→続きを読む！】

外付けHDD （BUFFALO HD-ADU3）データアクセスできない広島市中区のお客様データ復旧事例

今回は、広島市中区からお越しいただいた方から、データ復旧のご依頼をお受けしました。外付けHDDがパソコンから認識されなくなり、データにアクセスできなくなったため、当店にご来店されました。HDD関連のトラブルの場合、通電するだけで状態が悪化してしまう場合もあるので、基本的に店頭では状況だけをお聞きしてお預かり致します。

2022年6月15日 : 広島店【→続きを読む！】

電源が入らないNECのPC98 NOTE　データ消去のご依頼

今回は、仙台市泉区のお客様からNECのPC98 NOTEをお預かりしました。電源が入らないパソコンを処分するために、データの消去をご希望です。

2022年6月14日 : 仙台駅東口店【→続きを読む！】

MacBook Air 画面故障？ブロックノイズの症状ロジックボードの修理事例

今回はMacBook Airをお預かりしました。バッテリーが膨張しつつOSが起動しないそうです。症状確認の為に電源を入れてみると・・・画面がすごいことに・・・これはブロックノイズと呼ばれるもので、この症状はロジックボードの修理が必要となります。

2022年6月10日 : 渋谷店【→続きを読む！】

電源が入らないLenovo製ノートPC Yoga 720-12IKBのデータ取り出し。羽曳野市からのデータバックアップ事例

今回は電源が入らないLenovo製ノートPC Yoga 720-12IKBをお預りしました。ACアダプターの故障かと思いACアダプターを購入したそうですが改善しなかったとのことでお持ち込みいただきました。パソコンは買い替えるのでパソコンの中に取り残されたままのデータを取り出してほしいとのことです。

2022年6月1日 : 阿倍野店【→続きを読む！】

古いパソコンからデータの取り出しをご依頼いただきました！

大阪市東成区よりお越しのお客様より、NECのデスクトップパソコンMate MY26A/E-4をお預かりしました。お客様は古いパソコンなので、修理すべきかどうかを悩まれておりましたが、お客様はこのパソコンじゃないとダメというわけでなく、データさえあれば良いということでしたので、今後のことを考えると無理に修理すべきでないと判断しました。データの救出のみを行います。

2022年6月1日 : 大阪・扇町店【→続きを読む！】

起動しないパソコンからのデータ復旧

お客様から電源が入らないパソコンからのデータ取り出しご希望との事でNECノートパソコン LL750FS6Wをお持ち込みいただきました。パソコン本体の電源を入れてみてもやはり起動しません。データ復旧可能か診断するために内蔵されているハードディスクを取り出します。

2022年5月31日 : 福井店【→続きを読む！】

NEC LL850/N ログインできなくなったPCからデータ救出

北名古屋市からお越しのお客様より、「ログインパスワードを入力するとポップアップが出現してログインできない」とご相談いただきました。ポップアップには「Microsoft Storeでアプリを検索しますか？　このタスクに使用するアプリをインストールする必要があります」と書かれており、インターネットに接続した状態で「はい」をクリックしてもまたパスワード入力画面に戻ってしまいます。

2022年5月30日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

【SATAケーブル故障】mouse H61MU-S01 データ救出

名古屋市西区からお越しのお客様より、「黒地に白文字の英語画面になってWindowsが起動しない」とご相談いただきました。読んでいくと下の方に「Reboot and Select proper Boot device」とあり、「起動に使用する媒体を選択する必要がある」と書かれています。

2022年5月9日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

Lexar製 MemoryStick Proカードのデータ復旧。河内長野市からのデータ復旧事例

今回は河内長野市にお住いのお客様からLexar製の MemoryStickカードをお預かりしました。MemoryStickカードからパソコンへコピー中に下記のようなエラー「ドライブを使うにはフォーマットする必要があります。」がでたとのことです。

2022年5月6日 : 阿倍野店【→続きを読む！】

ハードディスク物理破壊！！

弊社で廃棄になったハードディスクの取り扱いについてのお話です。ハードディスクにはOSやアプリケーション、お客様のユーザーデータが入っています。パソコンを廃棄する場合、これからお話する処理をしっかりしないと個人情報流出に繋がる可能性が御座います！

2022年4月15日 : 渋谷店【→続きを読む！】

【PCで認識しない】外付けHDDからデータ救出

名古屋市西区からお越しのお客様より、「電源ケーブルが断線し、パソコンに接続しても認識しない」と外付けHDDをお持ち込みいただきました。かなり古いもののようで、メーカー名や型番が印字されていません。内部で固定が外れているのか、動かすとガタガタと音がします。

2022年4月13日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

パソコンにお茶を溢して電源が入らない、TOSHIBA dynabook からのデータ取り出し

今回は　TOSHIBA dynabook V72/D　にお茶を溢してしまい電源が入らなくてお困りのお客様からご依頼いただきました。お持ち込み頂いたその日の夜にお仕事で必要なデータが入っているので修理もしくはデータの取り出しをご希望です。

2022年4月13日 : 新宿店【→続きを読む！】

NEC Valuestar NX Windows98パソコンからデータ復旧浜松市中区のお客様事例

浜松市中区お客様より、NEC Valuestar NX デスクトップパソコンをお預かりし、データ復旧致しました。「数日前より起動しなくなり、買い替え予定。しかし、20年近く保存した大切な写真や文書類があるため、データを取り出しておきたい」とのご依頼です。

2022年4月4日 : 浜松店【→続きを読む！】

OSが正常に起動しないPower Mac G4 (Mirrored Drive Door, 2003)東大阪市からのデータ復旧事例

今回は東大阪市のお客様より、Mac OSが正常に起動しないPower Mac G4 （Mirrored Drive Door, 2003)をお預りしました。このパソコンは2003年発売でMac OS9.2.2が起動できる最後のモデルの為、業務等で使用を続けていらっしゃるユーザ様も多い機種となります。今回は中に取り残されたデータを取り出してほしいとのことです。

2022年4月1日 : 阿倍野店【→続きを読む！】