「Microsoft」の修理事例

Surface Laptop トップケース交換

今回はSurface Laptop3のトップケース交換の事例紹介になります。一部のキーが効かないということで修理のご依頼を受けました。故障の可能性があるとしたら、OS不具合・キーボードケーブル・キーボードのいずれかが怪しいです。

2023年7月10日 : 田町店【→続きを読む！】

今回はSurface Laptop Goをお預かりしました。ヒンジの破損です。正確にはヒンジ固定部の破損です。液晶パネルとキーボードトップケースがずれてしまっています。Surfaceをある程度知っている方ならSurfaceで？って思いますよね。

今回は、「バッテリ交換を自分でやろうとしたら、液晶が割れてしまった」と、とても焦燥されたご様子のお客様がご来店されました。対象機種はSurface Pro 4です。最近DIYが流行っていますね。

2023年6月27日 : 大阪梅田本部【→続きを読む！】

今回は名古屋市昭和区のお客様より、Microsoft Surface Laptop3をお預かりしました。ご依頼の内容としては、「カバンに入れていたら飲み物が漏れてしまった。本体の端っこが少し湿っていた。既に電源が入らなくなっていた」です。

2023年6月10日 : 名古屋・大須店【→続きを読む！】

茨城県土浦市よりSurface Laptop初代　電源が入るがパスワード入力画面までたどり着けないとの事でお持ち込み頂きました。早速電源をつけてみます。メーカロゴが出てから2秒後には画面が真っ暗になってしまいます。

千葉県印旛郡よりSurface Book 2の電源スイッチ部分をぶつけてしまった為電源スイッチが押せなくなってしまったとの事でご来店頂きました。電源スイッチを押してみましたが電源がつきません。

埼玉県三郷市よりSurface Pro4のタッチパネルが効かなくなったとの事でお持ち込み頂きました。パソコン自体初めてご購入され故障も初めてとの事。とても心配されたと思います。

今回は中川区のお客様からご依頼いただきました。Surface Pro 5にて一部タッチが使えなくなってしまったとの事でお持ち込みいただきました。ほとんどの場合が、液晶パネルの不具合によるもので液晶パネルを交換すれば修理が可能なのですが…

2023年5月25日 : 名古屋・大須店【→続きを読む！】

Surface Laptop Go をお預りしました。白いロゴ・窓の様なマークを表示した後は2秒程で電源落ちてしまう症状です。この表示しか出ません。何かの切っ掛けで動作してくれると良いのですが……。

2023年5月22日 : 名古屋・みなと店【→続きを読む！】

お持ち込み頂いた状態の写真は、撮り忘れてしまったため、外した液晶パネルです。かなりの衝撃が入ってしまい、大破してしまったとお困りでした。見た通り、液晶パネルがバキバキに割れてしまっているため、何も映らない状態です。

2023年5月22日 : 渋谷店【→続きを読む！】

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